Одличан начин да одржите отворену линију комуникације са својим клијентима је адресирање благдана слањем божићног писма или картице њима. Ово даје вашем бизнису прилику да се захвали клијентима за њихово покровитељство током цијеле године, па чак и да им понуде посебан подсјетник за одмор или понуду за куповину.
Жели купцима срећну празничну сезону у првом параграфу. Подсетите их да узму мало времена да уживају у сезони проводећи време са својом породицом и пријатељима.
Реците им колико сте цијенили своје пословање кроз годину. Ако су направили посебну куповину, позовите се на ставку и кажете да се надате да ће и даље уживати. Ово добро функционише за куповину великог намештаја, куповину аутомобила или продају новог дома.
Подсетите клијенте да сте ту за њих и да ће им бити драго да им помогнете у будућности. Обезбедите једноставне начине за контактирање предузећа као што су директна телефонска линија или адреса е-поште особе с којом ће радити.
Завршите писмо тако што ћете им дати до знања како је посао обављен ове године. Било би добродошло само неколико брзих редова о томе како су помогли да компанија буде успјешна.
Подсети купце на све понуде које у последњем тренутку не би требало да пропусте. Немојте да писмо изгледа као реклама, али их подсећајте на датуме, завршетак продаје или на једнократни празник. Ако им је потребно да нареде одређени датум за празнике, наведите га у писму као љубазност.
Одштампајте писмо на сезонском папиру са заглављем. Поштом пошаљите писма неколико недеља пре празника како би корисници могли да се укључе у понуде у последњем тренутку. Када добију писмо, они ће мислити на ваше пословање и могу обавити куповину јер сте их подсетили.
Савети
-
Укључите мали поклон од компаније клијенту у празничко писмо. Мали магнети за фрижидере са Вашим пословним детаљима се лако шаљу. Претходно одштампана оловка, мали лепљиви нотес или обележивач такође чине одличне празничне поклоне за ваше клијенте. Локална продавница за штампу и копирање може вам дати идеје о производима масовне производње који се могу утиснути у логотип и детаље вашег пословања.
