Продаваонице кућних љубимаца имају власнике кућних љубимаца као опћу групу или скуп купаца. Међутим, у тој опћој групи присутне су специфичне подгрупе циљаних купаца. Велики ланци продавница за кућне љубимце циљају на општу групу и имају приход за то; међутим, мање продавнице за кућне љубимце одлучују да пласирају циљане купце подгрупа у зависности од одабране специјалности.
Здраво-свесни клијенти
Клијенти који се брину о свом здрављу и својим кућним љубимцима је циљана подгрупа. Ови купци траже производе за кућне љубимце који користе природне састојке и који не садрже много материјала за пуњење. Квалитет за њих је важан фактор и спремни су да плате више за производе који су заиста природни и здрави за своје кућне љубимце.Ови купци желе најбољу храну, шампон, посластице, додатке за здравље и додатке - посебно они од рециклираних производа или од 100% природног одрживог материјала, гледају се са њом.
Купци специфични за кућне љубимце
Још једна циљана подгрупа купаца су они који траже специјализирану трговину која одговара њиховој врсти кућног љубимца. На пример, власници птица ће ићи у продавнице за кућне љубимце који ће се бринути само за птице и који запошљавају раднике који знају све о птицама. Веће продавнице за кућне љубимце не могу да пруже клијентима исти ниво знања као и специјализоване продавнице. Ова подгрупа купаца такође жели оно што је најбоље за свог љубимца и тражит ће продавнице које задовољавају њихове посебне потребе са специјалним производима прилагођеним само њима.
Тхрифти Цустомерс
Штедљиви купци су дио друге подгрупе циљаних корисника за продавнице кућних љубимаца. Овај тип купца је увијек у потрази за најбољом цијеном на свом производу. Са толико продавница за кућне љубимце које продају исте артикле, немају много тога да гледају. Не само да су продавнице цигле и малтера укључене у њихову претрагу, већ су укључене и продавнице за кућне љубимце. Квалитет није много проблем са овом групом, али цена је веома важна. Најнижи понуђач добија продају.
Памперед-Пет Купци
Купци који размазују своје љубимце су такође циљана подгрупа потрошача. Они желе најбоље што новац може да купи за своје љубимце, а гламур је веома важан. Желе да покажу свету да је њихов љубимац високе класе. Потребни су прибор и специјални намештај који задовољава ниво удобности свог љубимца. Одјећа за кућне љубимце је такођер важна за ове купце. Ставке које постављају кућног љубимца су такође тражене од стране ове групе.
