Вештине енглеске комуникације високо се вреднују на радном месту у 21. веку у свим деловима света. Према извјештају организације енглеског језика Глобал Енглисх, 92 посто испитаних радника широм свијета пријавило је да су користили енглески језик на послу. Јасно је да је знање енглеског језика важна вјештина у модерном пословном свијету. Писање, тумачење и говор само су неке од многих вјештина које се користе у пословном енглеском језику.
Листенинг
Вештине слушања су веома важне у пословању. Пословни људи редовно присуствују презентацијама, преговорима и састанцима, а на оваквим догађајима од пресудне је важности да сви разумију детаље онога што се говори. Вештине слушања пословног енглеског језика превазилазе једноставно обраћање пажње; добар слушалац поставља питања и води белешке о садржају презентације.
Читање
Пословни стручњаци свих типова свакодневно читају документе на енглеском језику. Запослени су често информисани о промјенама политике путем писама управе, док сами менаџери често међусобно комуницирају путем е-маила и другим писаним средствима. Осим техничког разумијевања, вјештине читања укључују тумачење и критичку рефлексију (тј. Размишљање о томе што се подразумијева у писаном документу поред онога што је наведено).
Вритинг
Многи пословни професионалци користе формалне и неформалне стилове писања на енглеском језику у свакодневној комуникацији. Професионалци, као што су адвокати и консултанти, користе високо технички стил писања који је јединствен за њихове професије. Менаџери често комуницирају неформално путем е-маила и других медија, али могу бити одговорни и за неко техничко писање (нпр. Изјаве у годишњим / кварталним извјештајима).
Говоре вештине
Вештине говора су кључне у пословном енглеском језику. Разговарајуће вјештине, које укључују претварање, дикцију и флексију, користе се од стране свих врста бизнисмена сваки дан. Вештине презентације су такође важне у пословању. Пословни лидери одржавају презентације у многим контекстима: на састанцима, на конференцијама и запосленима. Вештине презентације које се користе у комуникацији пословног енглеског укључују јавно говорење, размишљање "изван маншета" (на примјер, одговоре на питања из публике) и интеграцију слајдова / мултимедије (као што је позивање на видеоклипове и друге медије).
Воцабулари Скиллс
У пословном енглеском језику, способност да буде сажета и до те мере се вреднује. Дакле, поседовање широког вокабулара и могућност да се прецизно изаберу праве речи да би се описале идеје је неопходна вештина у пословном енглеском.
Нонвербал Скиллс
Док невербалне вештине нису технички део енглеског језика, пословни лидери морају да користе тоналитет и говор тела који се подударају са речима које користе, јер невербална комуникација преноси много информација. Било би неприкладно користити узбуђени тон и прекомјерну гестикулацију када обавјештавате запосленика да ће се ускоро окончати, као што је неприкладно да будете крути и монотони током презентације. Способност избора правилног тоналитета и језика тела да би пренијела поруку може се подијелити на неколико мањих вјештина: дикција, емпатија, контрола гласа и контрола језика тијела.
