Врсте комуникације у тиму

Преглед садржаја:

Anonim

Било да комуницирате са члановима породице, црквеном групом или пословним колегама, познавање различитих врста тимске комуникације може вашу поруку учинити ефикаснијом и може да његује сретне и продуктивне чланове тима.

Вербал

Вербална комуникација је све што се говори директно из уста вође или чланова тима. То може укључивати изјаве, презентације и повратне информације. Вербална комуникација је начин на који већина тимова покушава да се међусобно разумије и схвати.

Нонвербал

Невербална комуникација је све што шаље поруку без ријечи. На пример, ако ваш шеф вербално комуницира да је задовољна вашим наступом и онда почиње да смањује ваше време на послу, невербална комуникација је у супротности са њеном вербалном изјавом. Невербална комуникација може произвести доста конфузије, фрустрације и неспоразума ако није у складу са вербалном комуникацијом.

Повратна информација

Повратна информација је прилика за оне који су укључени у тим да изразе своје идеје, фрустрације и похвале. Тимови који дозвољавају повратну информацију имају много здравију културу и динамику тима. Повратне информације могу бити формалне или неформалне. На пример, формалне повратне информације су када лидер тима тражи од чланова тима да попуне формулар за коментар. Неформалне повратне информације су када чланови тима добровољно дају савете, мишљења или сугестије.

Презентација

Мање уобичајен тип комуникације у тиму је презентација. Презентација је када мања група у тиму сарађује како би створила објашњење или аргумент за образовање или промјену. Ово се обично види у великим предузећима где ће одељење креирати презентацију коју ће поделити са руководством.

Дебата

Дебата је здрав облик тимске комуникације која охрабрује чланове да се не слажу и оспоравају различита питања и норме. То омогућава члановима да истраже нове идеје и пруже време за изражавање, повратну информацију и здраву промену. Дебата се првенствено користи у браинстормингу.