Комуникација утиче на сваки аспект живота - од начина на који смо социјализовани до марке шампона коју користимо. У свом тексту „Људска комуникација: Основни курс“, Џозеф ДеВито дефинира комуникацију као „чин, од стране једне или више особа за слање и примање порука које су изобличене буком, појављују се у контексту, имају одређени ефекат и пружају могућност за Наш изазов је да постанемо компетентнији комуникатори - у интеракцији на начин који је прикладан и ефикасан.
Међусобна комуникација
Интерперсонална интеракција, која се понекад назива дијадна комуникација, обично се јавља један на један или између ограниченог броја људи. Већина истраживања на међуљудском нивоу усредсређује се на комуникацију између пријатеља, породице, романтичних партнера и других значајних других, мада се може појавити иу формалнијем окружењу с неким кога комуникатор не познаје добро. Да бисте били компетентни у овој области, требали бисте разумјети импликације само-откривања и како управљати разговором.
Комуникација у малим групама
Велики део нашег професионалног живота одвија се у малим групама, јер често имамо улогу у радним тимовима, одборима, одборима или другим колекцијама људи. Међутим, једноставно радити заједно са још троје људи технички вас не квалификује као малу групу. Људи који су укључени морају себе доживљавати као групу; они морају да осећају заједничку везу и намерно комуницирају једни с другима. Руководство, групне улоге и управљање конфликтом су важни на овом нивоу.
Јавни говор
Од пре 500 године пне, људи су користили јавни говор као средство убеђивања. Данас, јавни наступ наставља да напредује као доминантан облик комуникације у неколико аспеката друштва - религија, образовање, политика, влада и право. Компетентни говорници морају бити у стању да презентирају тачне, етичке информације на увјерљив начин, док се позивају на логику и емоције своје публике. Према студији коју су провели БХ Спитзберг и ВР Цупацх, отприлике 40 посто становништва изјављује да је узнемиреност и срамежљивост у јавном говору тако интензивном да омета њихов квалитет живота.
Медиатед Цоммуницатион
Посредована комуникација укључује поруке које пролазе кроз канал изван пошиљаоца и примаоца. Примери су традиционални масовни медији (штампа, радио, телевизија, филм), као и дигитални уређаји (паметни телефони, МП3 плејери, рачунари). Како се технологија развија, медији су постали много интегриранији и комуникатори морају знати како га правилно користити. То укључује идентификовање најбољег начина да се дође до публике и издвоји међу вревом конкурентских порука.
Постати компетентни комуникатор
Да бисте побољшали компетентност комуникације, морате бити мотивисани да измените тренутне начине комуницирања, научите више о процесу комуникације и развијате вјештине стављајући своје знање у праксу. Не само да ћете моћи да пошаљете „праву поруку“, већ ћете боље разумети и поруке које примате. Крајњи резултат је повећано самопоуздање и јаче везе које побољшавају ваш професионални и лични живот.
