У практично сваком послу, рачунар је основни алат за вођење свакодневних операција, повећање продуктивности и комуникацију са купцима, добављачима и јавношћу. Менаџери користе рачунаре из различитих разлога, укључујући одржавање својих тимова на трагу, буџетирање и планирање пројеката, праћење инвентара и припрему докумената, предлога и презентација. Менаџери треба да разумеју не само основне функције корпоративних софтверских алата који се користе у канцеларији, већ и Интернет и друге спољне рачунарске алате који могу побољшати начин на који управљају својим одељењима.
Пословно планирање
Пословно планирање може заузети много времена менаџера, али компјутерски програми олакшавају. Од коришћења програма за е-пошту као што је Оутлоок или Гоогле Маил да бисте поставили састанке, задатке и рокове за коришћење финансијских алата за израду буџета и предлога пројеката, користећи рачунаре за планирање свакодневних активности предузећа, неопходно је. Менаџери такође користе интернет да истражују своју индустрију, конкуренцију и траже идеје које ће им помоћи да креирају планове за ангажовање клијената, освајање више бизниса и успех у конкурентном пословном свету.
Евиденција
Менаџери прате многе информације које су од виталног значаја за успех компаније. Од евиденције купаца до финансијских евиденција до евиденције запослених, подаци које компанија мора да похрани су наизглед бескрајни. Коришћење рачунара за складиштење и управљање документима, датотекама и записима смањује количину физичког складиштења које је потребно компанији и такође омогућава менаџерима да имају једноставан приступ својим датотекама користећи једноставне методе претраживања докумената. Поред тога, вођењем евиденције, менаџери могу лако да размењују информације о историји запосленог и учинку посла са другим менаџерима у компанији.
Комуникација
Једна од најчешћих употреба рачунара у пословању је комуникација. Комуникација је од суштинског значаја не само између запослених, већ и између клијената. Многа одељења за корисничке услуге користе компјутере да би пријавили проблеме са услугама и направили евиденцију о својим решењима. Коришћење програма за е-пошту и размену тренутних порука омогућава запосленима да прикупљају информације једни од других да би требало да заврше свој посао. Такође омогућава менаџерима да делегирају радне задатке и прате пројекте.
Припрема документа
За креирање табела, презентација, белешки и других корпоративних докумената, рачунари су од суштинског значаја за пословање. Менаџери морају имати основно разумијевање заједничког софтвера за продуктивност на радном мјесту, као што је Мицрософт Оффице, али специјализиране индустрије као што су оглашавање и маркетинг захтијевају од менаџера да раде са напреднијим програмима као што су Адобе Пхотосхоп и Иллустратор за креирање визуалних материјала за клијенте.
