Етика је скуп принципа који формирају правила понашања за групу људи, као што је посао. Етика се фокусира на свакодневно понашање и доношење одлука. Оне се односе на људе на свим нивоима организације и помажу у одређивању успјеха организације. Према чланку из "Етхиспхере" из 2011. године, етички послови су успјешнији од конкурената у индустрији. Поред тога, компаније са јаким етичким програмима, као што су Патагонија, Форд Мотор Цомпани и Мицрософт, обично имају цене акција које премашују просечан С&П 500 индекс.
Унетхицал Бехавиор
Неетичко понашање запосленика често укључује узимање кућног уредског материјала, прекомјерно пријављивање одрађених сати или пређених километара за посао и узимање прекомјерних прекида или боловања. Коришћење технологије компаније из личних разлога, као што је цибер лофинг - сурфовање интернетом, куповина на мрежи и друштвено умрежавање - још је један облик неетичког понашања. Промовисање и подржавање етичког понашања запослених смањује ова понашања.
Категорије етичког понашања
Према Светском центру за организациони развој, постоје четири категорије етичког понашања. Етичко водство се односи на одлуке које свака особа доноси у свом свакодневном раду. На пример, запослени који намерно ускраћује важне информације од менаџмента чини неетички чин. Етичка трговина укључује одлуке које доносе радници у односу на интерне и екстерне стандарде трансакција, као што је претерано пружање услуга за добијање клијента и праведно поступање према добављачима. Етички односи укључују отворену, искрену комуникацију и поштовање у рјешавању сукоба. Уздржавање од трачева и неузимање заслуга за рад других су примјери етичких односа. Етичке контроле укључују усклађеност са организационом политиком, процедурама и сигурносним стандардима. На пример, фалсификовање извештаја и попуњавање буџета у очекивању резова су облици неетичких контрола.
Улога управе
Запослени посматрају и копирају понашање вођа тимова, менаџера и организационог руководства. Ако особа на руководећем положају покаже неетичко понашање, као што је третирање других са непоштовањем, запослени ће слиједити тај примјер. Они који надгледају друге морају доследно демонстрирати све четири категорије етичког понашања. Поред тога, они су одговорни да осигурају да њихови запослени разумију етички кодекс и да стандарди рада укључују етичко понашање.
Подршка етичком понашању
Организације морају подстицати и подржавати етичко понашање. Започните процес успостављањем кодекса понашања и обезбјеђујући запосленима обуку о њему, укључујући нову оријентацију запосленика и периодичну обуку о усклађености за тренутне запослене и менаџере. Проводити текући програм етичке свијести како би подсјетио запосленике на стандарде понашања заједно са користима и посљедицама. Осигурати начин да запосленици приватно и сигурно постављају питања о етици и пријављују кршења етике. Укључити оцјену усклађености запосленика с етичким кодексом организације у годишњим оцјенама рада.
Кодекс понашања
Формални етички кодекс, који се често назива кодексом понашања, детаљно описује прихватљиво и неприхватљиво понашање и служи као основа за активности организације за етичку подршку. Типично, етички кодекс захтијева поштено, поштујуће понашање, избјегавање сукоба интереса, поштивање закона и прописа и извјештавање о кршењу етичких правила без страха од одмазде.
