Повећајте ангажованост читалаца, побољшајте стопе кликова и обезбедите додатне могућности за прикупљање информација укључивањем интерактивног садржаја у билтене е-поште. За разлику од једносмјерног статичког садржаја који говори "код" купаца или запосленика, стратегија интерактивног садржаја користи двосмјерну комуникацију. Кључ за креирање ефективног интерактивног е-маил невслеттера лежи у праћењу смерница за најбољу праксу и фокусирању на релевантност.
Почетак
Почните са креирањем главног садржаја невслеттера. Као и код било ког е-билтена - интерактивног или не - порука је најважнији елемент. Изаберите шаблон е-маил невслеттера који одговара вашој поруци и циљној публици. Ако немате искуства у дизајну и кодирању, одаберите готов, прилагодљив предложак који је доступан путем е-поште или аутоматске услуге. Потражите шаблон са интерактивним дизајнерским опцијама, као што је садржај који се може кликнути за дугачке билтене. Такође су важна подручја за заглавље, подножје и сидебар за додавање интерактивног садржаја.
Повезивање интерактивних елемената и циљева
Изаберите интерактивни садржај који води до одређених циљева билтена. Иако би укупна стратегија могла бити пружање - или добивање - релевантних информација, успостављање повјерења и изградња чврстих односа, не сваки е-маил невслеттер који пошаљете ће се фокусирати на постизање сваког од ових циљева у истој мјери. Интерактивни садржај који укључите у сваки билтен треба да вам помогне да постигнете специфичне циљеве уместо да ометате или досађујете вашим читаоцима. На пример, укључите дугмад или хипервезе које корисници могу да кликну да би добили више информација и да укључе анкете, анкете или такмичења у билтене фокусиране на прикупљање информација.
Избор и пласман
Избегавајте збуњујуће читаоце тако што ћете преоптеретити билтен са превише интерактивних елемената и проверите да ли се ставке које укључите односе на тему. На пример, за билтен који се фокусира на “како-да”, укључите наставни видео који се односи на главни садржај билтена. Уметните календар догађаја који се могу кликнути у леву бочну траку или десну бочну траку коју читаоци могу користити за проналажење - и пријављивање за - друге инструкцијске вебинере. Укључите позив на радњу, као што је веза на сродну промотивну понуду, у бочну траку или у подножје билтена.
Добијте и пружите информације
Укључите читаоце - и задовољите њихову радозналост - када траже информације од својих клијената тако што ћете им у реалном времену омогућити да други одговоре на питања. На пример, додајте дугме које читаоци могу да кликну да бисте видели резултате анкете или сазнали како њихови вршњаци раде у одговарању на узорак тест питања. Размислите о понуди бесплатне награде, као што је купон за уштеду новца или бесплатну е-књигу, коју читаоци могу добити након одговора на питања истраживања потрошача. Уобичајени начин да се то уради је да се укључи веза која се активира када читач заврши анкету и кликне на дугме „Пошаљи“.
