Писање ефективног прегледа учинка захтева припрему. Немојте чекати недељу дана пре него што преглед почне да прикупља информације. Документирајте и позитивне и негативне информације о учинку запосленог. Фокусирајте се на перформансе, а не на особне атрибуте. Ваш преглед треба да укључи и захтеве за резултатима (шта је потребно да запослени постигне) и захтеве понашања (како вам је потребно да се запослени понаша у кључним ситуацијама).
Преглед за тешко запосленог треба да садржи садржај који се бави проблемима перформанси, али да задржи осећај равнотеже. Важно је укључити перформансе које треба побољшати. Али запамтите, чак и најтежи запосленик вероватно ради више исправно него погрешно.
Ставке које су вам потребне
-
Ваше напомене и запажања, укључујући и све писане извјештаје, за текући период процјене
-
Улаз од запосленог
-
Обрасци за оцену ваше компаније, ако их има
Писање прегледа
Захтев за унос. Пре него што почнете писати, замолите запосленог да достави листу постигнућа у претходном периоду. То ће вам помоћи да одржите равнотежу и да не превидите допринос који је запосленик направио. Такође помаже запосленом да се осећа укљученим у процес.
Бити јединствен. Током читавог прегледа, наводите специфична понашања и примере перформанси који долазе из ваших запажања током времена. Запамтите да је циљ прегледа побољшање перформанси.
Избегавајте генерализације и претјеривања. Изјаве попут "Иоу невер -" или "Иоур перформанце ис террибле" нису корисне и не могу се бранити. Напишите рецензију на начин да ви, запослени и било која трећа страна која би то могли прочитати, има смисла. Користите комплетне реченице.
Почните са позитивним. Започните преглед са постигнућима и са својим вишим рејтингом. Бити јединствен. Наведите специфичне случајеве и понашања и учврстите их уз ваше одобрење.
Адресирање области у којима је потребно побољшање перформанси. Обезбедите искрену повратну информацију. Држите се опажљивог понашања. За свако понашање које желите да побољшате, укључите позитивну изјаву о томе шта желите да се деси. Изјаве као што су: "У будућности треба:" или "Молим вас немојте то поновити" чине ваша очекивања јаснима. Покријте питања за која сматрате да су најважнија, али запамтите да критике имају негативан утицај на перформансе. Немојте правити дугу листу мањих прекршаја.
Направите план изведбе. Држите га реалним. Поставите неколико специфичних и мјерљивих циљева на које запослени могу да се фокусирају. Оне могу укључивати развој компетенција или побољшање перформанси у односу на кључне одговорности или пројекте. Ако је учинак тешког запосленог довољно озбиљан да покрене дисциплински поступак, документујте будуће посљедице наставка лоших резултата.
Пазите да не планирате микро планове. Створите смјернице тамо гдје су потребне, али немојте претјеривати. Будите конкретни у вези са очекиваним резултатима, али немојте рећи запосленом како да предузме сваки једноставан корак.
