Многе компаније требају помоћ извана како би наставили или побољшали своје пословање. Као саветник за организациони развој, ваша улога је да помогнете компанији у одређивању њених главних проблема, како да се ефикасно носе са њима и како да управљају било каквим отпорима на промене.
Идентификација
Једна од првих улога консултанта за организациони развој је да идентификује, квантификује и тачно описује проблеме унутар компаније. Ово није тако лако као што звучи. Питања су често сложена, вишеструка и међусобно испреплетена. Упитници за посматрање и упосленике су два алата која консултанти често користе за одређивање подручја проблема.
Солвинг
Решавање проблема компаније је у срцу организационог развоја консалтинга. Након што се препоруче промене, консултанти саветују послодавце о најбољем начину њиховог спровођења, а истовремено изазивају најмање сметње у свакодневном пословању предузећа.
Цопинг
Један од највећих изазова са којима се суочавају консултанти за организациони развој је помагање запосленима да прихвате било какве препоручене промјене. Консултанте треба охрабрити да запосленике учествују у процесу промјене кад год је то могуће, вреднујући допринос који пружају. Запослени мање се опиру променама које су им помогли да спроведу.
