Пословно истраживање је важна активност управљања која помаже компанијама да одреде који ће производи бити најпрофитабилнији за компаније. Неколико корака је неопходно у обављању пословних истраживања; сваки корак мора бити детаљно прегледан како би се осигурала најбоља одлука за компанију.
Анализа производа
Анализа производа је први корак у пословном истраживању. Компаније морају пронаћи производ који задовољава или премашује потражњу потрошача, или производ неће успјети на економском тржишту. Једна врста анализе је проналажење постојећег производа који се може побољшати дизајном или карактеристикама. Друга врста анализе производа наћи ће тржишта у развоју са високом потражњом и ниским залихама, што компанијама омогућава да продају нове производе како би задовољили потражњу потрошача.
Анализа тржишта
Компаније ће спровести анализу тржишта како би утврдиле колики се профит може добити од тренутне потражње. Руководство ће погледати у којој фази пословног циклуса се тренутно налази тржиште, било да се појављује, плато или опада. Свака фаза има свој ниво профитабилности, при чему је прва фаза највиша, а посљедња је најнижа профитабилност. Анализа тржишта ће такође одредити цене по којима ће се производи моћи продати; на пример, висококвалитетни производи по вишој цени можда неће навести потрошаче да почну да купују производ на основу самог квалитета.
Финансијска анализа
Финансијска анализа одређује трошкове сваке производне јединице која се користи за производњу робе и услуга. Високи трошкови не дозвољавају компанијама да цене или робу цене конкурентно, што доводи до непрофитабилне ситуације. Менаџмент ће испитати трошкове сировина, радне снаге и производње над главом како би пронашао најбоље сировине које су доступне за производњу најпрофитабилнијег производа. Менаџмент ће такође размотрити најбоље методе примене трошкова, осигуравајући да се сви производни трошкови правилно примењују на сваки произведени производ или услугу.
Анализа конкуренције
Анализа тренутних конкурената тржишта важан је дио пословних истраживања. Знајући које компаније имају најбоље производне методе или лојалност купаца, нове компаније разумију како могу створити конкурентску предност приликом уласка на ново тржиште. Правилно пословно истраживање ће такође указати на то колико су финансијски стабилне компаније и да ли их може директно купити компанија која жели да уђе у индустрију. Куповина конкурента може бити јефтинија од покретања нових операција за компанију.
Анализа раста
Пословно истраживање обично укључује предвиђање раста и усмјеравања тренутне индустрије или тржишта. Знајући у ком правцу се креће тржиште помаже предузећима да одреде стабилност нових пословних операција. Улазак у споро растућу индустрију може бити непрофитабилан рано, али има бољи дугорочни потенцијал раста. Индустрије високог раста понекад ће се суочити са брзим падом, као што је дот.цом бум 2000-2001. Снажан раст почетком пословног циклуса брзо је уступио мјесто рекордним губицима, што је довело до банкрота многих предузећа због лоше анализе раста.