Многи људи повезују речи "Трговина на мало" са предавањем професора економије за трзање и подесити сваку поруку која следи. Овакав став може да угризе право предузетника у БДП-у. Бруто домаћи производ служи као мјерило комбинованог успјеха свих сектора економије, укључујући малопродају.
Савети
-
Као што каже пјесма "Портобелло Роад", трговина на мало укључује "све и све што један момак може искрцати". Ако можете да обезбедите робу или услуге по правој цени у довољним количинама за типичну употребу у домаћинству, неко ће купити.
БДП, или бруто домаћи производ, мјери економско здравље нације, а сектор трговине на мало заузима прво мјесто према Бироу за попис становништва Сједињених Држава. Шта обухвата сектор трговине на мало? Продаја материјалних добара купцима говори само о делу приче.
Пружање услуга клијентима игра важну улогу у сектору малопродаје. Неке малопродајне услужне установе ће исећи или обојити вашу косу и дати вам тетоваже или пиерцинг. Остали услужни бизниси могу припремити ваше порезе или пружити правне и финансијске савјете.
Како дефинисати малопродају
Када продајете робу или услуге директно купцу за кућну употребу, бавите се малопродајом. Од 2019. године, Биро за попис становништва у САД наводи бројку од 1,704,658 малопродајних предузећа, чинећи малопродају четвртим по величини сектором економије. У поређењу са тим, сектор професионалних, научних и техничких услуга чини највећу категорију на 2.099.787 предузећа.
Међутим, када додате сектор "других услуга" малопродаји, укупан број малопродајних предузећа се шири на 3,450,729. Овај додатак повећава сектор малопродаје на прво мјесто у америчкој економији.
Врсте малопродајних продавница
Сваки малопродајни објекат спада у једну од три главне класе: циглене и малтерне продавнице, каталошке продавнице и е-трговину. Ове три основне класификације могу се подијелити на три или више додатних категорија. Продавнице од цигле и малтера пружају физичку локацију која није дом купца, гдје купци могу прегледати и купити производе на екрану. За купце који преферирају куповину од куће, каталог куповина нуди избор производа који се припремају за сезону, обично као књижица за прољеће / љето и јесен / зиму.
Тренутно, е-трговина укључује виртуелне изложбене салоне, инстант аукције и испоручиоце пошиљки и недавно се проширила како би укључила продају друштвених дворишта заснованих на друштвеним медијима. Да би се осигурала сигурност и спријечиле преваре, купци и продавци се често састају на договореним јавним мјестима као што су полицијске станице и црквена паркиралишта за размјену добара и новца.
Малопродајне продавнице од цигле и малтера
Продаваонице цигле и малтера се деле у две групе: фиксне локације и прелазна места. Фиксне локације корисницима олакшавају да вас пронађу, док пролазна места спречавају замор корисника са вама и вашим производима.
Године 2018. то је показало истраживање индустрије 84 посто од миленијских учесника изразили су да радије купују у робним кућама. Шта желе у замену за своје покровитељство? Миленијумци желе да малопродавци пруже имерзивна и забавна искуства која могу поделити са пријатељима и породицом.
Године 2018. те исте анкете предвиђале су да ће до 2020. године миленијска потрошња бити на врху 1,4 трилиона долара. Осим ако се ствари не промијене, стручњаци у индустрији страхују да би надолазећа генерација - дигитални урођеници рођени између 1995. и 2010. - могли потпуно одбити преостале робне куће и узети њихов тржишни удио од 44 милијарде долара с њима.
Малопродајне продавнице фиксне локације
Замислите продавницу цигле и малтера. Да ли видите класичну робну кућу са шанком за шминкање и накит у близини улаза и запослене у полираном изгледу који вас прскају парфемом док ходате? Да ли сте узели лифт или покретне степенице да бисте погледали одељење за опремање дома?
Шта кажете на киоске у тржном центру где можете да пробушите уши и да имате прилагођену огрлицу од жице од сребра која је савијена у ваше име док гледате? Да ли сте замислили луксузни козметички салон са полицама пуним производа за третман косе познатих особа које повезују полице од стакла и челика и позивају вас да уђете?
Веровали или не, класичне робне куће из празничних филмова као што су "То је диван живот" и "Кућни сам" могу нестати заувек ако продавци не креирају персонализовано искуство које охрабрује клијенте да се друже. Иако многи баби боомери имају лепе успомене на куповину робних кућа, многи миленијуми то не чине.
Остале фиксне локације
Поред робних кућа, фиксне локације укључују и дисконтне продавнице као што су Валмарт и Таргет, као и продавнице долара као што је Доллар Трее. За престижне купце, бутици испуњени скупим, декоративним кућним намештајем осигуравају да се врхунски потрошачи не осјећају потпуно искључени.
Куповином клубова као што су Цостцо и Сам'с Цлуб заокружују се добављачи нових производа, пружајући свима који трагају за јефтиним цијенама по скоро велепродајним цијенама. Продаваонице штедње као што је Гоодвилл се такмиче за тржишну доминацију у употреби кућне робе и спортске опреме, као и за одећу и играчке.
Брандед оутлет продавнице продају фабричке секунде у складишту. Творничке секунде имају мале мане које не утичу на корисност артикла. Ови мали недостаци не одражавају имиџ бренда или очекивања у погледу квалитета, тако да компаније нуде велике попусте за ове артикле. Трговци шаљу све што има озбиљне мане у штедљивим трговинама и депонијама.
Специјалне продавнице и партнерства добављача
Специјалне продавнице обухватају пружаоце услуга мобилних телефона и произвођаче наочара, верске и Нев Аге радње, продавнице књига и продавнице поклона. Док неки раде из самосталних локација, већина тих продаваца налази се између сидришта у трговачким центрима или груписаних у тракицама.
Неке специјализоване продавнице, као што су ПетСмарт и Пет Супплиес Плус, снабдевају искључиво потрошаче са кућним љубимцима. Због својих великих величина и фиксних локација, ове продавнице често обезбеђују простор за пролазне продавце. Кућни љубимци спашавају и ветеринари користе ове просторе како би одржали догађаје усвајања и сезонске прегледе за здравље кућних љубимаца.
Велетрговци за снабдијевање кућним љубимцима на овим поп-уп догађајима често донирају робу и дају амбасадорима брендова да објасне које производе и услуге свака животиња може требати. Ваша омиљена продавница за кућне љубимце може такође да обезбеди услуге дотеривања и обуке за послушност за ваше пахуљице, као и савете за негу и храњење за ваше пернате, напуњене и оковане чланове породице.
Абоут Трансиент Венуес
Да ли сте у протеклих неколико година присуствовали било каквим путујућим изложбама умјетничких и занатских радова или осјетили зујање очекивања док чекате долазак музичких фестивала, карневала или сајмова у вашем родном граду? Продавци на овим догађајима користе предности пролазних локација како би задржали интерес у потражњи за својим производима и услугама.
О продаји каталога
Године 1886, током врхунца каталошке продаје, Сеарс и Роебуцк воде пакет. Купци су пронашли све, од лудих бичова и кочија до корзета и кринолина између тих страница. У каталогу су такође понуђени пољопривредни апарати.
Тврде линије су укључивале пратеће подлошке и материјале за ограду. Штавише, Сеарс и Роебуцк каталог је укључивао комплетне алате за механику. Не само да су вам понудили да вам продају кухињски суд, већ је и Сеарс носио цијелу кућу у њиховом каталогу у облику кућног прибора.
Каталог Историја компаније
Монтгомери Вард је претходио Сеарсу и Роебуцку 14 година. Користио је каталоге за наручивање поште како би купце купио за робу и железнички систем САД-а да их испоручи. Упркос томе што је Монтгомери Вард имао предност у погледу трошкова, Сеарс и Роебуцк брзо су их надмашили.
Ускоро се појавила нова компанија Ј. Ц. Пеннеи, која је надмашила обе компаније. На крају, један невероватно марљив човек се придружио штабу Џ. Његова породица заједно поседује највећу укупну нето вредност у САД-у од 2018. Његово име? Сам Валтон.
Каталог Компаније Још у пословању
Сећате се Ваткинсових каталога? Они су рекламирали зачине и пекарске производе заједно са природним производима за здравље и лепоту. Блаир наставља са женском модом спремном за ношење, док Хабанд остаје усредоточен на мушку цасуал одјећу, укључујући обућу и прибор.
Фингерхут каталози доминирали су седамдесетим годинама прошлог века, док се лепотица Авон и даље ослања на брошуре да би продала своју шминку, одећу и кућни декор. Авон сада нуди онлине куповину заједно са продајом лицем у лице у домовима купаца.
О електронској трговини
Чујеш тај зујање? Ваша достава Амазона прије два сата управо је стигла на ваш праг. Захваљујући електронској трговини и достави дрона, божићна шунка и печена печенка од макарона, пита од слатког кромпира и посуда за колачиће стигли су баш на време. Ви и ваши гости на одмору седите на вечеру коју нисте морали да припремате за дане. Без иједне длаке на лицу, седите за столом за јело баш кад ујак Харри почне да говори милост.
Већина продавница цигле и малтера такође одржавају виртуалне салоне где купци на мрежи могу да прегледају, прикупљају информације о производима које желе да купе сада или убудуће, упоређују цене и прегледавају рецензије производа. Ови паметни купци попуњавају виртуалну корпу за куповину, кликну на дугме за наплату и изаберу начин плаћања, а њихова поруџбина се шаље у локалну продавницу ради преузимања или иде директно до куће клијента.
Када се примењује дефиниција пословања малопродаје?
Дефиниција пословања са становништвом односи се на више од продавница, бар према подацима Завода за статистику рада. Руковаоци аутоматима за продају, дистрибутери уља за лож уље и услуге доставе новина такођер спадају под малопродајни кишобран.
Да ли видите тај киоск за изнајмљивање филмова поред врата вашег омиљеног дућана? Назови тај киоск малопродајом. Машина за играње канџи поред ње се такође уклапа у дефиницију малопродаје.
Да ли је ово малопродајно пословање?
Да ли сте прошли молитву за рекламу кроз Д'Ибервилле, Миссиссиппи? Не, дефиниција пословања са становништвом се не примјењује тамо. Тај пролазни молитвени прозор је продужетак цркве у којој се налази. Међутим, дефиниција се дефинитивно односи на вјенчане капеле у Лас Вегасу, Невада.
Да ли бисте назвали штанд фарме малопродајом? Зависи. Да ли штанд са воћем и поврћем, сиревима и димљеним месом носи припремљену робу? Можете ли купити сувенире као што су мајице и бејзбол шешири са језгровитим изрекама или шалицама за ауто и кључевима? Ако је тако, пронашли сте друго малопродајно пословање.
Ко дефинише одличну службу за клијенте на мало?
У идеалном случају, купац дефинира одличне услуге купцима. Високо задовољни корисници нуде бесплатно оглашавање. Они кажу својим пријатељима и породици да очекују страшно искуство куповине у вашој установи.
Нажалост, проценат ваших гостију оклеваће да вас обавести када њихово искуство куповине не испуни њихова очекивања.Да бисте то спречили, потражите рецензије тако што ћете у пољу за регистрацију или излазу из продавнице одржати оквир за предлоге. Обезбедите линкове за анкету на сваком пријему.
Шта су роба на мало?
Роба која се продаје на мало се дели на две групе: краткотрајна и нестална. Лекови као што су инсулин и вакцине спадају у категорију кварљивих материја. Производња и млечни производи, као што су млеко и сир, такође спадају у грубу кварљиву групу, као и месо и морски плодови.
С друге стране, неквалитетна храна укључује конзервирану робу и претпаковану храну која је стабилна на полици. Папирнати производи и канцеларијски материјал, производи за чишћење и предмети за личну хигијену такође одговарају неприкладној дефиницији.
О малопродајним услугама
Захваљујући новим пословним моделима, услуге испоруке, као што су Доор Дасх и Убер Еатс, доносе ваше омиљене јеловнике у ресторану на радно мјесто, камп или дом. Схипт, основан 2014. године са седиштем у Бирмингему, Алабама, испоручује намирнице на било коју локацију, укључујући ваш дом, канцеларију, моторну кућицу, јахтинг клуб или камп.
Имате ли кућу на дрвету? Желите ли наставити ловити валове на дасци за сурфање? Нема проблема! Цалл Схипт. Обавезно обавестите своју особу за испоруку и оставите добру рецензију, јер пењање по љествици или скакање са намирница у марини захтева озбиљне мишиће.
Инстацарт је почео са испоруком намирница у јуну 2012. Инстацартови независни извођачи ће храбри троструко-дигитални температурни нивои који ће служити клијентима рођених у Аризони и снежним птицама са једнаким ентузијазмом и живахношћу. С друге стране, ледени путеви и температуре испод нуле у Дакотама уопште не ометају купце у Инстацарту. Видећете ове отпорне купце у Смарт и Финал, Спроутс, Сам'с Цлуб и Цостцо, заједно са Вхоле Фоодс Маркет.
