Који су различити канали дистрибуције у услужном бизнису?

Преглед садржаја:

Anonim

Канали дистрибуције бизниса су путеви које предузеће користи за продају или испоруку свог производа или услуге. Дистрибутивни канали за продавце производа обухватају продавнице цигле и малтера, продавнице на мрежи, директне захтеве за слање поште, каталоге, продајне представнике, трговце на велико, дистрибутере и директно оглашавање. Пружаоци услуга не нуде нешто што потрошач може да додирне, осети и стави у торбу, тако да ако продајете услугу, морате смислити додатне начине да је доставите.

Консалтинг на лицу места

Један од начина за дистрибуцију ваших услуга је пружање услуга на лицу мјеста. На пример, консултант за људске ресурсе може да проведе време у седишту клијента, састајући се са члановима особља. Консултант би користио исти софтвер који запослени користе; испитати водич за политику управљања људским ресурсима компаније; посматрајте како интеракција особља; преглед стратегије запошљавања, задржавања и сукцесије компаније; разматрање питања усклађености са законима; и прегледати користи компаније. Консултант ће доставити своје налазе и дати препоруке на састанку извршне власти или директора који су га запослили.

Виртуал Деливери

Проширите своју способност да дистрибуирате своје услуге нудећи виртуалну услугу. Консултант за људске ресурсе у овом примјеру ће комуницирати с клијентима путем телефона, е-поште, онлине анкета, телеконференција и пројектног софтвера у облаку. У неким случајевима, консултанти који практично путују за почетни састанак са клијентима, онда раде на пројекту изван локације и достављају писане препоруке и извештаје. Захваљујући интернету, многи слободни писци и графичари раде сав свој рад на даљину. Менаџери непрофитних асоцијација такође воде трговинске асоцијације из својих матичних канцеларија или централе са више клијената које пружају више удружења у држави или земљи.

Консалтинг треће стране

Можете дистрибуирати своје услуге тако што ћете радити за другог пружатеља услуга који ради маркетинг и рад на проналажењу клијената. У овој ситуацији, можете добити КСИЗ Цонсултинг, који има клијенте АБЦ Видгет-а. Радите за АБЦ Видгетс, али примате упутства и плаћате од КСИЗ Цонсултинг-а. У овој врсти аранжмана, често потписујете клаузулу која није компетитивна, пристајући да не радите директно за АБЦ Видгетс у будућности. Ово спречава пружаоце услуга да исеку компаније које проналазе клијенте за њих.

Радионице и семинари

Неки пружаоци услуга проводе радионице и семинаре, наплаћујући вишеструким компанијама нижу цијену за опће информације, умјесто да једном клијенту наплате вишу цијену за информације специфичне за њено пословање. На пример, консултант за људске ресурсе може да понуди семинар о планирању користи запослених за власнике малих предузећа. Овај тип семинара може донијети профит за пружатеља услуга или довести до ангажмана клијената. Неки пружаоци услуга нуде бесплатне радионице тако да имају прилику да покажу своје услуге циљаним групама корисника.

Публикације

Створите додатне приходе тако што ћете неке своје услуге доставити путем штампаног или онлине билтена, блога, књиге или веб-локације. Могли бисте понудити билтен као корист од додатне вриједности за клијенте који плаћају, тако да можете држати своје пословање испред њих између ангажмана. Мотивациони говорник може објавити књигу. Консултант за услуге купцима може да објави радну књижицу за обуку или да понуди библиотеку материјала заштићених лозинком на свом вебсајту за представнике корисничке службе клијента.

Боокерс / Реферралс

Није сваки пружалац услуга ужива у маркетингу или је чак способан да нађе посао. Професионални говорници често користе књижаре, који су појединци или компаније које проналазе посао за говорнике, узимајући провизију за сваки ангажовани ангажман. Организатори вјенчања и планирања забаве ослањају се на препоруке стручњака с којима раде. Планери се слажу да промовишу услуге са фотографима, угоститељима, ДЈ-има, кројачима, лимузинама и произвођачима колача. Кућни љубимци раде са фризерима, ветеринарима, склоништима и продавницама кућних љубимаца. Понудите клијентима попуст на будуће услуге или провизију на сваки вод који вам шаљу и који се претвара у ангажман.