Видјет ћете да су проблеми једна од ријетких ствари на које можете рачунати у пословном свијету. Било да поседујете сопствени посао или да радите као запослени у нечијој компанији, увек ће бити проблема који захтева решавање. Без обзира на вашу улогу у компанији, доћи ће до точке у којој ћете бити замољени да осмислите рјешење за пословни проблем. Једна од важних ствари коју треба имати на уму је да морате јасно предложити своје рјешење.
Представите проблем својој публици. Без обзира да ли предлажете своје рјешење у писаном облику, на састанку или у редовном разговору, морате осигурати да сви присутни разумију природу проблема. Ако чланови публике не разумеју проблем, они неће моћи да разумеју ваше предложено решење.
Објасните врсту рјешења које предлажете. Различити типови проблема захтијевају различите врсте рјешења. Ваше решење може се састојати од једне специфичне акције коју једна особа може предузети да реши проблем, или може бити промена политике која ће утицати на све у компанији. Обезбедите да ваша публика буде свесна врсте решења пре него што почнете да улазите у детаље о вашем предложеном решењу.
Објасните своје решење са одговарајућим нивоом детаља за ситуацију у којој то објашњавате. За састанак са много људи можда ћете моћи да дате веома широк преглед, док писани предлог вашем шефу који препоручује акцију треба да буде веома детаљан.
Припремите се да браните своје решење. Будите спремни да објасните зашто је ваше рјешење најбоље рјешење проблема. Прихватите конструктивне повратне информације и укључите их у ваше предложено рјешење ако то има смисла.
Савети
-
Ако неко има питање о вашем решењу да не можете да одговорите или не покренете неко питање које нисте разматрали, немојте се плашити да то признате. Вратите се са особом након истраживања.