Маркетинг се често окарактеризира као више умјетност него као знаност. Може бити тешко знати како да се систематски пласира производ. Међутим, у сваку маркетиншку иницијативу треба укључити три различита маркетиншка нивоа. Имајући на уму ова три нивоа помоћи ће менаџерима да остваре пуни потенцијал своје маркетиншке стратегије.
Основни маркетинг производа
Основни производ није заправо сам производ, већ кључна предност коју производ нуди. На пример, ако је производ ТВ, основни производ је предност гледања ТВ програма. Основни производи се ријетко користе у маркетингу јер обично не нуде конкурентску предност над конкурентима. На примјер, корист од гледања ТВ програма није довољна да се већина корисника увјери да је одређени телевизор супериорнији. Може се користити, међутим, ако производ нуди ријетке и нове погодности.
Ацтуал Продуцт Левел Маркетинг
Стварни производ је физички производ који купац купује. На пример, ако купац купи брод, стварни производ је брод са својим различитим физичким атрибутима. Маркетинг на овом нивоу подразумева дизајн, стил и квалитет производа. Фирме треба да дизајнирају своје производе тако да одговарају потребама својих потрошача. На пример, ако истраживање тржишта покаже да потрошачи желе једрилице умерених цена и да је квалитет лош, онда би фирма требало да произведе бродове који одговарају тој тржишној потражњи.
Повећани ниво маркетинга производа
Проширени производ укључује све додатне услуге које се додају производу како би се додала вриједност и разликовао производ. То укључује факторе као што су услуге купцима, гаранције и финансирање. Овај ниво маркетинга има највећи потенцијал да утиче на купце и диференцира производе од конкурената. На пример, два аутомобила могу имати исту основну корист и стварни производи могу бити готово идентични, али фирма која пласира своје додатне услуге може створити додатну вредност у очима потрошача.
Цомбининг Левелс
Иако се маркетинг одвија на три различита нивоа, важно је да фирме укључе све три у свој укупни маркетинг. Добра маркетиншка иницијатива ће промовисати основни производ, стварни производ и проширени производ. На пример, рачунар се може продавати као уређај који омогућава људима да покрећу програме и приступају Интернету (основни производ), као висококвалитетни уређај са иновативним дизајном (стварни производ) и као пружање проширене гаранције и корисничке услуге (проширени производ).
