Када путујете у Арменију пословно, наћи ћете службени језик који се говори Арменски, познат као Хаиерен. Може бити корисно бити свјестан да се Јермени у великој мјери идентифицирају као арменски кршћани. Одређене формалности у пословним трансакцијама се обично прате.
Хаљина
Пословна хаљина, слична оној у САД, конзервативна је. За мушкарце, прихватљива хаљина је тамно одијело и кравата. За жене, изаберите квалитетно пословно одело са сукњом до колена у тамнијим бојама. Жене Јерменије високо вреднују да буду добро обучене. Обична одјећа обично није прихватљива за пословне састанке.
Титлес
Уобичајено је да вас један арменски домаћин први представи, а не да се представљате. У арменском језику, име се формално даје у три дијела: наслов, презиме и име у том редослиједу. Реч за господина је Барон, јер је госпођа Деегеен и за Мисс, Ориорт. Дакле, ако је презиме Кхањиан, а он је мушко, онда реците Барон Кхањиан.
Састанци
У средишту састанка је успостављање личних односа. На састанку са Јерменима, заказујте састанке и будите тачни, иако ваш домаћин можда касни. Прекиди су прихватљиви тако да се не увредите. Будите укључени и користите мали разговор док избегавате личне ствари и религију - кухиња, спорт, време и историја су добре теме. Уопштено говорећи, Јермени су љубазни и комуникативни, а протокол је да пустите да арменски започну и заврше разговоре. Преговарање је прихватљиво, али није увијек пожељно у преговорима. Јермени су осетљиви на "не", тако да умирују вашу непосредност. Одлуке о преговорима обично нису непосредне. Ако имате јаке емоције током састанка, уздржите се од њиховог приказивања.
Гифт Гивинг
Када дајете поклон, и то се очекује, замотан је пожељан, а дарови из канцеларијског типа, као што су поклони за папир или папирни утези, су ваш најбољи избор. Ако добијете поклон, не отварајте га у јавности.
Генерал Етикуетте
Када вечерате са Јерменима, можете очекивати бројне здравице. Прихватите позив за једнодневни излет у нечију кућу, јер одбијање да то урадите може изазвати лично кривично дело. Јермени могу да вам пруже дуготрајно руковање и да могу стајати ближе него што вам је Американац удобан.
