Будући да је анализа компетенција постала концепт који се увелико оглашава у пословању, све је више погрешно схваћен. Супротно многим чланцима о овој теми, анализа компетенција се не фокусира на стварање кључних компетенција; он се концентрише на идентификовање кључних компетенција које већ постоје и минимизирање оних функција које нису.
Дефиниција
Анализа компетенција је једноставно дефинисана као анализа компетенција датог предузећа, у суштини постављајући питање: Шта ова компанија ради боље од већине? Да би се нека активност квалификовала као компетентност, она треба да буде идентификована као нешто што компанија ради боље од већине (ефикасност), али и ефикасније него већина (ефикасност).
Ове акције које компанија обавља боље од већине, називају се основним компетенцијама. Основне компетенције имају три карактеристике које их разликују од не-компетенција. Прво, основна компетенција мора бити релевантна; то значи да мора допринијети ономе што чини производ компаније јединственим и тиме тржишним. Друго, кључне компетенције су тешко имитирати; ово је начин на који компанија може понудити тај јединствени производ и остварити профит од тог производа. Коначно, требало би да има широку примену; основна компетенција се не фокусира на мања тржишта, већ на оно што чини фирму сјајним.
Сврха
Анализа компетенција је моћан алат који се користи за процјену знања, вјештина и способности процеса потребних да компанија може понудити своје производе или услуге. Иако се анализа компетенција генерално користи у производним окружењима, ова врста анализе може представљати основу за различите праксе унутар компаније и може се завршити на нивоу производа, пројекта или компаније.
Идентифиинг Енаблерс
Да бисте извршили анализу компетенција, почните са навођењем акција које су потребне да би се произвели производи / услуге које компанија нуди. Ово даје општу листу корак-по-корак како се производ прави. Ставке на овој листи се затим рашчлањују на кораке који формирају сваку радњу, креирајући неку мапу. Размислите о овоме као о томе што „омогућава“ компетенцију.
Идентификовање области за развој
Када мапа како су процесне функције завршене, започните са креирањем друге мапе како процес треба да се изводи. Овај корак је сличан анализи недостатка потреба у томе што омогућава аналитичару да измери, анализира и предвиди будуће могућности процеса и да утврди како се може одржати ефикасност или ефикасност процеса. Ово се може посматрати као идентификовање “области за развој” и сугестије за то.
Мониторинг Перформанце
Компанија је сада спремна да успостави процесне стандарде потребне за постизање прописаних компетенција и да спроведе било какве промене. Напредовање компетенција се прати и упоређује са мапама које је компанија креирала. Ово је праћење стварних перформанси у односу на жељене перформансе.
Апплицатионс
Анализа компетенција има многе предности. Он појашњава очекивања запослених и ради на идентификацији и елиминисању акција отпада, чиме се побољшава ефикасност. У њему се идентификују области за развој пре него што се појаве значајна питања.
