Обука је витална компонента за било коју организацију или бизнис да буде успјешна. Потребне су темељне процјене како би се одредили најучинковитији програми обуке и како их најбоље имплементирати. Кауфманова пет нивоа евалуације је један од таквих метода који се користи за развој иницијалних и програма обуке на радном мјесту. По узору на четворостепени метод процене професора Доналд Киркпатрицк са Универзитета у Висконсину, теорија Рогера Кауфмана примењује пет нивоа. Осмишљен је да процени програм из перспективе полазника и да процени могући утицај на клијента и друштво који би могао да буде резултат имплементације новог програма обуке.
Ниво 1 - улаз и процес
Први ниво Кауфманове методе процене подељен је на два дела. Ниво 1а је евалуација „Омогућавање“, осмишљена да процени квалитет и доступност физичких, финансијских и људских ресурса. Ово је улазни ниво. Ниво 1б, “Реакција”, процењује ефикасност и прихватљивост средстава, метода и процеса предложеног програма обуке. Испитаници се питају како се осјећају у вези с инструкцијом.
Ниво 2 и 3 - Микро нивои
Нивои 2 и 3 су класификовани као микро нивои који су осмишљени за процену појединаца и малих група. Ниво 2, “Стицање”, процењује компетентност и овладавање тест групом / појединцем у учионици. Ниво 3, “Примена”, процењује успех коришћења програма за обуку тест групе / појединца. Испитаници се прате како би се утврдило колико и колико добро имплементирају знање које су стекли унутар организације.
Ниво 4 - Макро ниво
“Оутпут организације” је ниво 4 у Кауфмановој методи евалуације. Овај ниво је осмишљен да процени резултате доприноса и исплата организације као целине као резултат предложеног програма обуке. Успјех се мјери у смислу укупног учинка организације и поврата инвестиција.
Левел 5 - Мега Левел
На коначном нивоу Кауфмановог метода евалуације, „Социјални исходи“, процјењују се доприноси клијенту и друштву у цјелини. Одзивност, потенцијалне посљедице и исплата се мјере како би се одредио успјех проведбе предложеног програма обуке.
