Циљеви циљног тржишта требају бити специфични и мјерљиви. Заједнички циљеви укључују повећање свести компаније, потенцијалних клијената или продаје. Примјери ових циљева укључују повећање употребе кода купона, повећање промета на одредишну страницу генерисања олова или повећање продаје на веб-локацији е-трговине. Када поставите циљеве, размислите о количини времена за постизање ових циљева и колико ћете маркетиншких канала користити.
Свесност
Циљ једног циљног тржишта је повећање свијести о компанији. Типови свијести могу укључивати свијест о бренду, свијест о новом производу или свијест о новој локацији. Цросс-цханнел маркетинг је ефикасан начин за постизање циљева свијести. Цросс-цханнел маркетинг користи различите маркетиншке канале истовремено да би повећао видљивост код потрошача. Врсте канала укључују друштвене, мобилне, телевизијске рекламе и плаћено претраживање.
Леад Генератион
Још један циљ циљног тржишта је повећање потенцијала за компанију. Генерисање олова је начин на који компанија прикупља контакт информације од потенцијалних купаца. Примери тактике генерисања олова укључују подношење образаца, долазне телефонске позиве и пријаве за билтен. Једном када су генерисани води, маркетинг и продаја раде заједно како би преточили воде у купце. То се може урадити кроз вођење узгоја, програм који гради поверења са потенцијалним купцима без обзира на временски оквир куповине. Водећи одгој је углавном путем е-маил маркетинга. Једноставно шаљете маркетиншке колатерале као што су студије случаја и беле књиге у одређеним интервалима како бисте помогли животном циклусу продаје. Након слања маркетиншког колатерала, продаја може пратити да ли има било каквих питања.
Продаја
Циљ трећег циљног тржишта је повећање продаје. Сваки продајни тим треба да има циљеве који укључују претварање чланова циљног тржишта у клијенте који плаћају. Тактике за продају циљном тржишту укључују разумијевање потреба потрошача, персонализирање продајног терена како би се говорило о тим потребама, постављање питања како би се квалифицирали потенцијални купци и расправљање о томе како ће одређено рјешење ријешити проблем за потрошача.
Меасуремент
Измерити ефикасност тактике која се користи за постизање циљева циљног тржишта. Одредите који канали су најуспешнији у достизању и претварању ваше циљне публике у потенцијалне клијенте. Ако циљ циљног тржишта није мјерљив, није вриједно трагања. Примјери лако мјерљивих варијабли укључују број нових потенцијалних купаца, број нових продаја, број пријава за билтен, број посјетитеља веб-локације и број људи који користе код купона у трговини или на мрежи.
