Људи који показују пасивно-агресивно понашање су свуда: рад, школа, црква, дом. Њихова првобитна спремност да сарађују, а затим и каснији неуспјех, често остављају пријатеље, породицу и сараднике збуњене, узнемирене, увријеђене и фрустриране. Пасивно-агресивни су професионалци у каналисању сопственог љутње, разочарења и љутње у неконференцијско и пасивно понашање, тако да је ознака "пасивно агресивна". Они то чине како би се осјећали више у контроли - обрамбени механизам - и ријетко знају да то заправо раде. Постоји много различитих врста пасивно-агресивног понашања. Неки примјери укључују поновљено заборављање, одуговлачење, немогућност доношења одлука, неспособност да се прихвати одговорност и стално изговарање. Да бисте се ефикасно носили са пасивно-агресивним људима, морате прво препознати која понашања они излажу и деконструирати свако понашање у складу с тим.
Суочавање са поновљеним заборавом: Охрабрите особу да постане више организована. Дајте особном планеру поклон за његов сљедећи рођендан. Понудите му помоћ да постави књигу подсетника или листу задатака за задатке које треба да уради. Писање задатака их чини стварним и помаже особи да препозна своју свест о задацима. Тешко му је тврдити да је заборавио када има писмени подсетник испред себе.
Суочавање са одуговлачењем: Поставите чврсте рокове за задатке које треба извршити. Охрабрите га да планира унапријед користећи календар како би пратио надолазеће рокове и потребне датуме завршетка. Подијелите велике задатке на мање и захтијевајте да он заврши сваки мали задатак у одређеном временском оквиру. То за њега ствара вештачки распоред и подстиче га да почне да ради раније, а не касније.
Суочавање са немогућношћу доношења одлука: Дајте му избор. Ако је могуће, понудите неколико опција када тражите од њега да донесе одлуку. Способност да направи свој избор ће га оснажити и учинити доношење одлука лакшим и испунитијим. Ова метода посебно добро функционира код дјеце.
Суочавање са немогућношћу прихватања одговорности: Држите га одговорним. Не прихватај изговоре. Не дозволите да ствари клизе само зато што је тако лакше. То је управо оно што се пасивна-агресивна особа нада да ћете учинити. Он мисли да ако он уради лош посао, нико неће тражити од њега да учини нешто важно. Натерајте га да испуни своје обавезе без икаквог простора за компромис. Задржати награде када циљеви нису испуњени. Искрено изражавајте разочарење када не покаже одговорност за своје неспособности. То ће га или учинити свјесним да има проблем и мора га толико подићи или вријеђати да би само могао кренути даље и постати туђ проблем.
Суочавање са сталним изговорима: Сватко прави изговоре с времена на вријеме. Природно је рационализовати и окривити друге људе или факторе за неуспех. Проблем је у томе што пасивно-агресивни људи користе изговоре да све објасне. Они не праве повремене изговоре због лоших перформанси или грешака, они увек криве друге или ситуације за своје неуспехе или недостатке. Никад није њихова кривица. Зауставите стално изговарање једноставном изјавом: "Не занимају ме изговори; интересују ме резултати." Једном када пасивно-агресивна особа научи да изговори не лете с вама, видећете једну од две ствари: Његов учинак ће се побољшати, или ће само покушати да вас потпуно избегне.