У неком тренутку, скоро свако радно мјесто ће искусити сукоб између сарадника. Сукоб није нужно лоша ствар. Конфликт настаје када се морају ријешити проблеми на радном мјесту. Рјешавање сукоба на одговарајући начин може довести до тога да све странке буду позване да помогну у рјешавању проблема који доводи до сукоба, чиме се повећава веза тимског рада.
Сигурност
Да би се елиминисали конфликти на радном месту између сарадника, менаџмент мора донијети одређене заштитне мјере. Ово помаже стварању атмосфере међусобне сигурности. Конфликти се најлакше рјешавају када се све заинтересиране стране осјећају сигурним, што им омогућава слободно говорити и рјешавати сва питања која доводе до сукоба. У сврху рјешавања сукоба, састанак се дешава када се смањи могућност прекида, што омогућава радницима и медијаторима да се у потпуности усредоточе на дотична питања.
Комуникација
Комуникација је кључна за стварање здравог радног мјеста. Када се комуникација поквари, то ствара сукоб међу радницима, што доводи до губитка продуктивности и ефикасности. На пример, ако је супервизору речено да испоручи 800 јединица производа, али не пренесе ту информацију на тим који обично производи 700 јединица, могу се појавити сукоби када се повећани бројеви производње не материјализују. Осигурати да су линије комуникације увијек отворене и приступачне на радном мјесту, могу ублажити конфликте прије него се оне појаве.
Персонал Ресолутион
Конфликт на радном мјесту не мора укључивати никога осим сукобљених страна. Ако радник наиђе на проблеме са другим радником, директно рјешавање тог проблема може омогућити идентификацију проблема. Ако би се обе стране сложиле да слушају оно што друга страна треба да каже, третирајући једни друге са поштовањем и уљудношћу, конфликт би се могао избјећи.
Стилови
Постоје различити стилови за руковање конфликтом на радном мјесту. Сваки стил има предности, као и недостатке. На примјер, радник који користи конкурентни стил рјешавања сукоба може једноставно донијети одлуку када је потребан тренутни одговор. Иако ово има предност у обављању посла када је то потребно, оно има недостатак да се други осећају изостављеним из процеса доношења одлука. Неко са методом избегавања суочавања са конфликтом може га једноставно игнорисати, што има предност јер спречава да се ситуација погорша, али и недостатак да се на радном месту покаже слабост.
