Посредници у дистрибуцијском каналу пружају услуге које омогућавају произвођачима да допру до различитих типова купаца. Канал може укључивати бројне посреднике, као што су агенти, трговци на велико, дистрибутери и трговци на мало. Посредници дјелују као посредници између различитих чланова дистрибутивног ланца, купујући од једне стране и продајући другој. Они такође могу држати залихе и обављати логистичке и маркетиншке функције у име произвођача.
Директни и индиректни канали
Произвођачи продају производе и услуге својим клијентима путем директних и индиректних канала. Тамо где произвођачи продају директно купцима преко сопствене продајне јединице или вебсајта, они не захтевају посреднике. Ако желе продати клијентима и изгледима које њихови продајни тимови не могу постићи, они именују посреднике да дјелују у њихово име. Посредници могу имати додатне ресурсе и односе како би допунили властите продајне и маркетиншке ресурсе произвођача, омогућујући му да допре до шире базе клијената.
Продаја преко агената
Агенти дјелују као независни представници за произвођаче, који продају другим посредницима као што су трговци на велико или трговци на мало. Ови агенти могу бити појединци или компаније. Агенти зарађују провизију или накнаде за продају или услуге које пружају. Они представљају вриједно проширење интерних ресурса за продају произвођача.
Достизање више клијената преко трговаца
Независне продавнице и малопродајни ланци продају производе потрошачима и пословним корисницима. Именовањем малопродаваца, произвођачи могу да допру до различитих делова земље и да се усредсреде на мање купце које си не могу приуштити да директно служе. Продавци купују производе за препродају директно од произвођача или од трговаца на велико.Они углавном складиште робу од разних добављача, укључујући и конкурентну понуду у истој категорији производа, тако да произвођачи морају користити подстицаје и попусте како би подстакли трговце да гурају своје производе како би постигли снажну продају.
Поједностављивање логистике кроз трговце на велико
Трговци на велико купују производе од великог броја различитих произвођача, складиште их у складиштима и продају их трговцима на мало. Поседовањем залиха, велетрговци омогућавају произвођачима да снабдевају потрошаче у различитим регионима без улагања у сопствене складишне објекте. Трговци на велико такођер помажу произвођачима да смање логистичке трошкове тако што испоручују залихе трговцима или нуде услуге прикупљања.
Задружни маркетинг кроз дистрибутере
Дистрибутери обављају сличне функције за трговце на велико, али генерално имају блиске радне односе са произвођачима. Дистрибутери могу имати ексклузивне аранжмане са произвођачима и не носе конкурентне производе. Они могу бити део франшизе, нудећи само производе једног произвођача. Као и велетрговци, они обезбјеђују вриједне складишне и логистичке функције за произвођаче. Они такође могу да учествују у кооперативним маркетиншким програмима са добављачима, побољшавајући продају за произвођаче.
