Прегледе перформанси се често гледају са стрепњом и од стране менаџера и запослених због негативних осећања која могу да инспиришу. Ако сте одговорни за писање прегледа за ваше особље, претворите их у прилику за раст и развој. Уз пажњу према детаљима и пажљиво планирање, можете елиминирати негативну стигму која окружује вријеме прегледа.
Припремити
Кључ за писање ефикасних прегледа учинка је припрема; Пречесто, менаџери их остављају до касно и присиљени су да користе само своје недавно памћење. Да бисте били сигурни да правите добру процену, водите белешке током целе године, тако да ваш преглед покрива цео период прегледа. Ово је посебно важно ако је запосленик имао грубих неколико седмица или мјесеци, јер ће осигурати да размотрите прошли учинак. Ако имате рупу у вашим белешкама или ако желите да будете резервни, прочитајте е-пошту да бисте потакнули памћење прошлих месеци.
Дајте добро са лошим
Приликом писања прегледа учинка, може бити превише лако фокусирати се на негативне аспекте прегледа. Не заборавите да похвалите своје запослене да им кажете да приметите позитивне ствари које раде. Будите конкретни и наведите примере инспиративног понашања и пустите да запослени тачно зна како је користио компанији или тиму. Фокусирајте се на нове идеје, иновације и напоре, поред перформанси како бисте охрабрили креативно размишљање.
Бе Дирецт
Када изговарате критике, немојте да ударате по грму да би ублажили ударац. Уместо тога, пређите на ствар. Дајте специфичне повратне информације уместо генерализације, које се могу погрешно протумачити; тако ћете лакше разумети негативне повратне информације. Користите неутрални језик и укључите бројеве да бисте подржали критику и предложили начине на које се могу побољшати како би знали да сте заинтересовани да им помогнете да се развију. Спомените конкретне акције које желите да побољшате како би могли да предузму акцију уместо да се осећају збуњено и беспомоћно.
Питајте за повратну информацију
Дајте својим запосленима шансу да одговоре и реагују на њихове прегледе перформанси позивајући их да дискутују о сваком прегледу. Дозволите неко време како би могли обрадити било које емоционалне реакције и формулисати питања. У том процесу, можда ћете увидети да грешите у нечему или да нисте у потпуности разумели ситуацију. Састанак такође даје запосленима прилику да очисте ваздух и изграде поверење - и да им дају до знања да сте вољни да слушате.