Иза сваке успешне продавнице стоји заиста добар продавац. То нису запосленици у малопродаји који праве минималну плату, или они који стоје изван ваших омиљених трговачких центара покушавајући да вас маме да уђете унутра. Наравно, ти послови су изузетно важни - никада не подцјењујте невјеројатне корисничке услуге - али службеници трговине или службеници за управљање пословањем су људи који помажу да се свакодневни посао иза кулиса одвија глатко.
Савети
-
Службеници складишта су десна рука управника радње. Они су задужени за све што има везе са инвентаром трговине.
Планирање инвентара и буџета
Супервизори виших продавница су често одговорни за веће одељења продавница који годишње потроше између 600.000 и 1 милион долара на робу. Они су људи који планирају буџет, било да је у питању цела радња или само одређени део већег трговца. Ако се производ добро продаје, они могу одабрати да наруче веће количине. Ако је продаја неког артикла лоша, они ће је послати на продајну полицу. Службеник продавнице ради са купцима да планира инвентар трговине. Сваки производ који видите на полици изабран је под пажљивим надзором полицајца.
Примање и дистрибуција
Службеници продавнице добијају инвентар где треба да иде.Они су задужени за пријем пошиљака и преглед производа како би осигурали њихов квалитет. То значи да када случајно купите оштећени производ, кривац може бити службеник трговине. за предмет који улази на полицу. Службеници продавнице су такође задужени за испоруку залиха. Понекад то значи да они надгледају операције слања е-трговине у продавници, а други пут шаљу залихе из складишта у продајне локације. Старији надзорници у трговини често раде на водећим локацијама или већим чвориштима и шаљу пошиљке на раднике на нижим нивоима који управљају инвентаром на продајном месту.
Стаффинг Анд Лаиоут
Службеници продавница знају шта њихови клијенти желе јер су дубоко у складу са инвентаром продавнице. Они користе ово знање како би помогли у координацији особља. На пример, ако продавница продаје играчке, службеник у продавници може изабрати да ангажује додатне раднике током празничне сезоне. Ако је робна кућа продата на све своје кућне апарате, складиштар може изабрати да премјести продаваче далеко од одјеће и поред перилица и сушара. Власник продавнице је такође задужен да помогне у дизајнирању распореда продавнице и често прави избор да стави производе купљене сличним демографским подацима у једно подручје. То је разлог што сте узели тај чоколадицу на излазу из ЦВС-а јер гледа у вас док чекате да одете.
Вендор Лиаисон
Службеници трговине не баве се само инвентаром. Они се баве компанијама које пружају инвентар - продавцима. Службеници продавнице дјелују као веза и помажу у подстицању уговора и одабиру с којим продавцима ће радити под будним оком горњег руководства.
