Организационе и управљачке структуре које се користе у готово свим средњим и великим предузећима данас или слиједе или су уско повезане са приступом одозго према доље или приступом одоздо према горе. Као што можете претпоставити, ова два приступа управљања и организације су супротности.
Топ-Довн вс.
У приступу од врха према доле, стратешки правац, политика и планирање одвијају се на или непосредно испод највишег нивоа компаније. На пример, одбор директора компаније може да развије и пренесе своја очекивања у облику стратешких планова. Из стратешких планова, менаџмент компаније развија политике и акционе планове потребне за постизање стратешких циљева и преноси их на руководство и супервизоре. У организационом приступу одоздо према горе, компанија развија своје политике, планове и правце из идеја, сугестија и решења која су дали сви нивои компаније, укључујући и подстицање учешћа запослених у доношењу одлука, решавању проблема и стратешком планирању.
Топ-Довн организација
Управљачки приступ одозго према доле је чешћи у дубљим или вертикалним организацијама које производе одређени спектар производа или услуга које се не разликују значајно од трчања до покретања, као што је аутомобил или фрижидер. С друге стране, организација одоздо према горе има тенденцију да буде више у структури, при чему већина или сви запослени извјештавају једног или неколико менаџера на највишем нивоу. Приступ одоздо према горе је уобичајен за оне компаније које производе производе који укључују висок степен креативности и флексибилности дизајна, као што су софтвер, веб странице или прилагођени производи. У организацији одозго према доле, политика и стратешки циљеви компаније произилазе из највишег нивоа компаније, било одбора директора или главног извршног директора (генералног директора) компаније. На следећем нивоу, стратешки циљеви, који детаљно описују визију коју стратешки планери имају за компанију у догледној будућности, претворени су у тактичке планове. Тактички план дефинише специфичне метрике и организационе промене које свака организациона јединица мора да постигне (као што су операције, продаја, итд.) Како би се испунили наведени стратешки циљеви. Тактички планови се затим рашчлањују на оперативне планове за сваку од оперативних јединица компаније (као што су производња, куповина, итд.). Из оперативних планова, свака надзорна линија или представник може да дефинише специфичне циљеве, квоте и циљеве продуктивности за њихову оперативну јединицу (као што су бушење, оплата, итд.).
Предности и мане
Предности приступа топ-довн менаџмента су да су смјер и активности компаније усмјерени на одређени скуп циљева и циљева и, будући да су сви оперативни планови компаније изведени из његовог стратешког плана, лакше је идентифицирати и исправити све слабе тачке у спровођењу планова. Недостатак овог приступа је у томе што организацији можда недостаје способност да имплементира или користи знање и искуство својих запослених на нижим нивоима.
Топ-Довн у употреби
Ако компанија производи исте врсте производа или досљедно пружа исту основну услугу, вјероватно је већ успостављен приступ управљању одозго према доље. Како компанија расте по својој структури, обиму и броју запослених, она је или већ у неком облику топ-довн менаџерског приступа или је у процесу мијењања свог приступа у топ-довн облику. Многе компаније су развиле топ-довн менаџмент приступ у хибрид који примењује неке од принципа одоздо према горе на ниже нивое организационе структуре.
