Вештине на радном месту, које се често називају вештинама запошљивости, основне су вештине које особа мора да има да би успела на било ком радном месту. Они су основно знање, вештине и ставови који омогућавају радницима да разумеју инструкције, решавају проблеме и да се слажу са сарадницима и клијентима. Ове вештине су неопходне за успех на свим нивоима организације и могу се преносити из једне организације у другу.
Радне вјештине нису исто што и вјештине на радном мјесту. Радне вјештине су знање и искуство потребни за обављање одређеног посла. На примјер, медицинска сестра мора знати како сигурно дати ињекцију и мора бити регистрирана медицинска сестра (РН). Вјештине на радном мјесту су опћенитије и темељ на којима се граде вјештине рада.
Идентифицирање вјештина на радном мјесту
1990. године, Министарство образовања САД-а финансирало је студију коју је спровело Америчко друштво за обуку и развој (АСТД) како би се утврдило које би вјештине запосленика требале у 21. стољећу. Студија је идентификовала 36 вјештина групираних у пет категорија или компетенција. Они укључују основне вјештине, као што су читање, писање и аритметика; вештине комуникације - слушања и говора; вјештине прилагодљивости, укључујући рјешавање проблема и креативно размишљање; развојне вјештине, као што су самопоштовање, мотивација и постављање циљева; вештине групне ефикасности, укључујући тимски рад; и интерперсоналне вештине или вештине утицаја, као што су вођење и разумевање групне динамике. Од тог времена, вештине су консолидоване у три широке категорије - фундаменталне, личне и тимске вјештине.
Фундаментал Скиллс
Основне вјештине често се називају основним академским вјештинама и укључују читање, писање, математику, знаност, говор и слушање. Вештине разумевања су укључене у ову групу и укључују способност разумевања и постављања питања о информацијама у различитим облицима, укључујући графиконе, графиконе и дијаграме, као и писане и изговорене речи.
Вештине размишљања и решавања проблема су такође фундаменталне. Ове вештине омогућавају особи да анализира ситуацију, идентификује основни узрок проблема и пронађе решење за тај проблем. Они такође могу да користе технологију као радни алат и да деле знање.
Вјештине личног управљања
Вештине личног управљања су ставови, понашања и вештине које воде ка личном развоју. То су вештине које помажу особи да учи и напредује у организацији. Вјештине особног управљања помажу радницима у постављању циљева и балансирању радних и особних животних захтјева. Ове вештине им такође помажу да прихвате одговорност; учити на својим грешкама, прихватити повратне информације и бити отворени и способни конструктивно одговорити на промјене. Добре социјалне вјештине и продуктивност запослених такође су у овој категорији.
Тимски рад вештине
Особа са јаким тимским вештинама може да ради ефикасно као део тима или на индивидуалној основи. Ефективни чланови тима разумију динамику тима. Они поштују различитост и вреднују различита гледишта. Они такођер доприносе тиму на позитиван начин и дијеле информације са својим суиграчима.
Поред тога, они су партнери у пројектима и задацима, разумију опсег пројекта, природу посла и циљеве пројекта. Они могу да бирају и користе одговарајуће алате; пратити напредак пројекта и извјештавати о проблемима и успјесима; и прилагодити се промјењивим захтјевима пројекта.
