Потрошачи са ниским приходима у Америци су они који зарађују 30.000 долара или мање у години, према Ниелсену. У 2012. години ова група је представљала 30% становништва, укључујући све етничке групе и очекује се да ће расти. Да бисте пласирали групе са ниским примањима, морате избјегавати уочене стереотипе, темељито истраживати своја циљна тржишта, дизајнирати маркетинг који привлачи дугорочне користи и фокусирати се на вриједност вашег производа или услуге.
Жалба на бенефиције
Купци са ниским приходима нису увек само забринути због трошкова услуге или производа. Они често перципирају вриједност и користи које ће добити као готово или чак важније од цијене. На пример, потрошачи са ниским примањима су обично спремни да купују производе и услуге који воде ка напредовању у каријери и образовању, према Харвард Бусинесс Ревиев. Иако ћете можда бити у искушењу да пласирате производе за личну негу како бисте побољшали романтичне могућности неке особе, на пример, добит ћете бољи одговор ако покажете како ће одијело или колоњска вода довести до професионалног успјеха.
Пакетни производи и услуге
Купци са мање расположивог дохотка често гледају на укупне трошкове производа или услуге, а не на трошак сваке ставке. На пример, продаја шољице кафе по сниженој цени можда није толико популарна међу потрошачима са ниским приходима, као што је продаја оброка за доручак који укључује и кафу. Амбалажни производи захтевају да погледате укупан повраћај ваше инвестиције, а не профит од сваког дела пакета.
Иди где су потрошачи
Групе са ниским примањима проводе више времена на интернету него било која друга доходовна популација, наводи Ниелсен. Просјечно троше девет сати мјесечно на страницама друштвених медија. Они емитују видео и гледају више дневних ТВ-а него други сегменти. Онлине маркетинг који циља на становништво са ниским примањима путем поп-уп огласа и специјалних понуда може бити успјешан. Интерактивни огласи који се емитују помоћу видео записа могу бити посебно корисни. Док је скоро 85 процената свих огласа повезаних са стреаминг медијима једноставно преправљена статична огласа, према СтреамингМедиа.цом, они који су вољни да се укључе у тржиште са ниским приходима са интерактивним огласима могу произвести већу свест о производима.
Испуните потребе потрошача
Упознајте потрошаче на њиховом нивоу. Додајте ознаке и ознаке на шпанском и другим језицима да бисте допрли до различитих етничких група унутар тржишног сегмента. Покажите потрошачима са ниским примањима како ваш производ или услуга, по нижој цијени, нуде исте погодности и квалитету скупих артикала марке. Користите своје маркетиншке напоре да бисте показали дугорочне користи. На пример, показујући како исхрана богата влакнима доводи до здравијег, дужег живота, са мање случајева кардиоваскуларних болести може помоћи у продаји прехрамбених производа. Истражите циљна тржишта како бисте сазнали шта им је потребно и које су посебно усмјерене на те приоритете.
