Иако се преговори о пословању чине као игра у којој свака страна покушава да победи више од друге, успешно преговарање је вин-вин стратегија која има вриједност за све укључене. Ако сте задовољни исходом преговора, вероватно ћете градити на односу. Када преговарате о обострано корисним резултатима, развијате повјерење и добру вољу, постављајући позорницу за континуирану плодну сарадњу.
Зашто су важне вештине пословног преговарања?
Ефективна пословна преговарања могу бити од користи вашем пословању у кратком року, док дугорочно граде продуктивне односе. Усклађивање ваших преговарачких вештина чини вероватнијим да ћете добити оно што желите када пређете на преговоре. Купујете робу од продаваца и продајете робу клијентима и свака од тих трансакција има јасне и поштене услове. Јасноћа помаже да се осигура да свака страна зна шта је у питању у било којем пословном споразуму. Поштење поставља основу за трајно партнерство изградњом повјерења. Преговарање је процес стварања ове синергије са људима с којима послујете.
Које су вештине важне за преговарање?
Вјешт преговарач држи поглед на лопту и зна какве жртве му треба да би постигао успјешан исход. Он долази до стола са јасноћом о томе шта се може преговарати, а шта није. Интерперсоналне вештине су од виталног значаја за успешне пословне преговоре и способност изградње односа је кључна. Ако сте добар слушалац, разумјет ћете што ваш преговарачки партнер жели од вас. Вештине активног слушања значе да постављате питања и парафразирате њихове одговоре назад својим тумачењем значења. Овај процес осигурава да сте разумели поруку вашег партнера у преговорима. На пример, када ваш колега преговарач предлаже да уложите 30.000 долара у пројекат о коме се расправља, али не даје конкретне детаље, можете рећи: „Разумем да тражите 30.000 долара пре него што можемо да наставимо са овим послом. Да ли је то тачно? “Она може да одговори:„ Не, можемо да направимо неке прелиминарне планове, али ти ћеш нам морати дати 30.000 долара у року од 15 дана од прекида. “Сада знаш шта она жели.
Динамика пословних преговора
Поред савладавања уметности интерперсоналне комуникације, пословно преговарање укључује и добро осмишљену стратегију. Ако преговори укључују финансијска питања, први уведени износ у доларима носи несразмјерну количину тежине у преговорима. Преговарајући бонтон, ако га прво предложите, добићете предност. Увођење алтернатива које сматрате прихватљивим, показују вашу флексибилност, истовремено дајући вашем преговарачком партнеру избор између неколико сценарија. Предлагање планова за непредвиђене ситуације омогућава вам да уоквирите разговор на сопствене услове, док истовремено да се ваш преговарачки партнер осећа угодно у преговорима.
