У свакодневном пословању, балансирање обавеза и одговорности руководства са правима запослених може бити сложен предлог. Два најчешће пријављена подручја сукоба односе се на вјерска и културна права запослених. У разноврсном америчком радном окружењу, потенцијал за ове сукобе је велики. Међутим, здрав разум и основно познавање радног права у вези са разноликошћу помажу послодавцу да управља овим важним подручјем управљања људским ресурсима.
Религиозни смештај и порицање
Према Лиги против клевете, све већи број случајева сукоба на радном мјесту у односу на вјерске слободе. АДЛ сугерише да су предузећа мудра да ове конфликте схвате озбиљно, јер су последице за њихово погрешно поступање све озбиљније. Према федералном закону, од предузећа се тражи да "разумно прихвате" верске праксе и обавезе запосленог, осим ако би то створило непотребне потешкоће за послодавца. На примјер, ако послодавац одбије захтјев запосленика за слободним даном за одржавање вјерских празника, послодавац мора показати како и зашто би смјештај створио административне или финанцијске трошкове.
Други уобичајени разлози за религијски сукоб
Генерално, послодавац мора дозволити ношење вјерске одјеће на радном мјесту, осим ако може показати да би сигурност на радном мјесту била угрожена. Послодавац може да толерише рад послодавца на радном месту, осим ако је његова свеприсутност штетна за рад и добробит других запослених. Чак и тада, послодавац би требало прво да покуша да прихвати верског радника тако што ће га одвојити од увређених запослених. Ако запослени има вјерски приговор на потписивање кодекса понашања који укључује прихваћање одређених људи или животних стилова, послодавац би требао смјестити вјерског службеника осим ако би дошло до непотребних потешкоћа.
Културолошка различитост
Повећање разноликости на америчком радном мјесту створило је нове захтјеве за послодавце. Језичка питања, културна неосјетљивост и узнемиравање су потенцијалне области за конфликт између послодаваца и запослених који се заснивају на различитостима. Према адвокатици за запошљавање Анни Еленто-Снеед, свеукупна пажња у погледу различитости није да се игнорише. Незнање само збуњује ово питање и на крају ће довести до узнемиравања и притужби на дискриминацију. Умјесто тога, послодавци би требали препознати разлике које мултикултурализам доноси на радно мјесто и рјешавати их отворено и проактивно.
Спречавање конфликата заснованих на различитостима
Послодавци би требали креирати програме за рјешавање питања културне разноликости. На пример, обука запослених који су нови у Сједињеним Државама о стандардима понашања, укључујући њене законе, вредности и оно што се сматра прихватљивим понашањем на америчком радном месту, може бити непроцењива у спречавању сукоба. Поред тога, послодавци би требало да обучавају постојеће запослене и супервизоре о томе шта представља дискриминацију и узнемиравање. Такође, да би се избегли језички сукоби, руководство треба да одреди који послови захтевају знање енглеског језика и да ту информацију укључи у описе радних места тих позиција. Поред тога, послодавци би требало да утврде да ли је неопходан само услов за рад на енглеском језику током радног времена.
