Према Статисти, број кућа са фиксним телефонима смањио се са 90% у 2004. на мање од 60% у 2014. Насупрот томе, куће са само мобилним телефонима порасле су на више од 40% у 2014. Упркос овој промјени, фиксни телефони остају важни многим потрошачима. Купци морају узети у обзир како и гдје ће користити телефон, функције које су им потребне и трошкове услуга.
Фикед вс Мобиле Сервицес
Основна разлика између њих је у томе што су фиксне мреже фиксне, а мобилни телефони мобилни. Корисници могу да користе фиксне телефоне само на једној локацији где постоји кабловска веза са телефонском мрежом. Мобилни телефони раде свуда где корисник може добити сигнал из бежичне мреже. То укључује и дом. Мобилни телефони могу се узети било гдје и тамо, тако да корисник није ограничен на говор гдје је фиксна телефонија.
Флексибилност
Мобилни телефони омогућавају корисницима да остану у контакту чак и ако нису на приступној тачки фиксне телефоније. Они такође дају корисницима флексибилност да продуктивно раде од куће. Поред одржавања контакта путем гласа, запослени могу користити и е-пошту, пренос података и приступ интернету на мобилним "паметним" телефонима. Телефонске линије само пружају гласовну функцију.
Трошкови
Већина телефонских компанија има планове за позивање који корисницима оба типа телефона дају бољу идеју о томе шта ће платити од мјесеца до мјесеца. Разлика је у трошковима стварних уређаја. Фиксна линија у 2015. години је јефтина ставка која се може продати за мање од 10 УСД. Иако је могуће пронаћи јефтине мобилне телефоне од 10 УСД или мање, нови мобилни телефони, према трендовским људима, коштају више од 500 УСД у 2015. години. Мобилни телефони, чак и ако се користе само код куће, такође могу имати неочекиване трошкове. као што су прекомерни подаци.
Поузданост
Поузданост може бити важан фактор у одабиру фиксне или мобилне мреже, наводи НевсУСА. У публикацији се наводи да потрошачи мобилних телефона забрињавају због 911 позива, посебно у домовима гдје је пријем лош. Потрошачи такође сматрају да су фиксне линије инхерентно поузданије. За разлику од мобилног телефона, не треба их редовно пунити, а пријем је конзистентан.