Мобилни телефони су трансформисали многе пословне културе јер омогућавају запосленима да брзо комуницирају, олакшавајући многе пословне процесе, од управљања пројектима до продаје. Бизнис-оријентисани мобилни телефони имају за циљ да обезбеде једноставан и интуитиван интерфејс, заједно са брзим приступом е-пошти и другим дигиталним облицима комуникације.
Приступачност
Основни циљ мобилних телефона у пословном окружењу је повећање приступачности пословних информација. Више није важно да ли је запослени у канцеларији или не. Када су на пословним путовањима или пословним ручковима, они и даље могу приступити е-пошти, позивима на терену и провјеравати гласовне поруке, као да су били за својим радним столом у уреду. Ова врста приступачности даје неким предузећима конкурентну предност јер могу да се крећу и комуницирају брже од својих конкурената.
Приступ интернету
Док се лаптоп рачунари обично користе за приступ Интернету када су запослени у транзиту, мобилни телефони их брзо замењују. Менаџери и запослени су увек повезани са Интернетом, што им омогућава да врше брза истраживања, проверу чињеница и претраживање информација. Мобилни телефони се могу користити и за повезивање на Интернет са другим уређајима који подржавају Интернет. На пример, иПхоне је у стању да користи своју везу за пренос података као бежичну приступну тачку, што омогућава да се лаптоп рачунари повезују и сурфују Интернетом путем везе коју обезбеђује мрежа мобилних телефона.
Инстант Цоммуницатионс
Мобилни телефони такође могу да обезбеде брзи приступ алтернативним комуникационим каналима, као што су Твиттер и Фацебоок, који све више постају популарнији као начини да предузећа допру до клијената и запослених. Доступни су многи различити клијенти за мобилне телефоне који корисницима омогућавају директан приступ својим Твиттер, Фацебоок и другим рачунима друштвених медија у покрету. Као што је случај са електронском поштом, традиционално, пословни људи не би били у могућности да приступе овим комуникационим каналима осим ако нису били на својим радним столовима.
Контакт складиште
У не тако далекој прошлости, многи пословни људи ослањали су се на Ролодекес или физичке адресаре за чување својих контаката. Мобилни телефони у бизнису заменили су ова физичка средства за складиштење контаката. Већина пословно оријентисаних мобилних уређаја укључује софтвер који омогућава чување пуних информација о контакту, укључујући адресе и више телефонских бројева. То омогућава пословним корисницима да брзо приступају другим пословним контактима и ступају у контакт без потребе да траже информације у Ролодеку или адресару у својој канцеларији.
