Било која врста организације се ослања на структуру, од удружења локалних власника до мултинационалне корпорације. Формалност те структуре зависи од избора њеног руководства. Структуре се могу разликовати по формалностима, при чему неке групе немају никаква правила, а друге имају све документовано и потписано од стране сваког новог запосленог. Да бисте одлучили о типу организационе структуре коју би ваш бизнис требао имати, може вам помоћи да сазнате ваше опције.
Формални систем против неформалног система
Често, организациона структура бизниса ће поставити преседан за културу рада у цјелини. Док описујете своју структуру током процеса интервјуа, природно ћете привући тип запослених који радије раде у тој врсти окружења, а ти ће вас радници препоручити другима. Формална организациона структура је она која има пажљиво документиране процесе, од организационих дијаграма који детаљно описују ланац командовања до описа послова специфичних за сваку позицију.
У неформалној радној култури, о тим хијерархијама се никада не може расправљати. Власник самосталног бизниса може да запосли свог првог запосленог, а да не нагласи где ће се тај радник уклопити у организациону шему бизниса. Пошто је запослено још више запослених и посао расте, неке компаније никада се званично не баве тим питањима. Наравно, многе организације се налазе негдје између тих двију крајности, можда расправљајући о томе који запосленици кому извјешћују, а да га никада не напишу у писаном облику.
Предности формалних радних структура
Структура може помоћи организацији да ради глатко, са свим члановима који знају тачно где да иду ако им је потребна помоћ или имају забринутости. За лидере, то значи бити способан да успостави структуру тамо где други менаџери мотивишу и помажу запосленима, уместо да сви дођу до оних на врху за све. Менаџер највишег нивоа може имати састанке са цијелим менаџерским тимом, а затим филтрирати информације до запослених испод њих. То штеди време и новац, омогућавајући лидерима да се фокусирају на циљеве специфичне за раст пословања.
Ако водите бизнис, можда ћете установити да формална структура рада омогућава боље организовање. Ако поставите своје циљеве, организациону шему и своје политике и процедуре у писаној форми, можда ћете их редовно прегледати и осигурати да останете на правом путу. Имати све што је документовано ће вам помоћи и ако се обратите инвеститорима или затражите банкарски кредит за раст вашег пословања. Имат ћете папире потребне да покажете да ваше пословање има солидну структуру.
Предности неформалних радних структура
Када говоримо о предностима и недостацима формалних и неформалних група, чини се да се концепт флексибилности увијек јавља. Један од највећих недостатака формалне структуре рада је то што тежи да стави бирократију на мјесто које може успорити пословање. Ако запослени мора да оде до супервизора са питањем и сачека да се пробије до ланца, напредак се успорава и као резултат може доћи до проблема у пословању. Информације се такође могу изгубити док се креће горе или доле, а важни детаљи се заборављају или постају искривљени.
Међутим, највећа предност неформалне радне структуре је флексибилност. Уместо да процеси буду постављени у камену, ваше пословање има слободу да се мења како организација расте и тече. Ово такође значи да ако имате велику промену, ваш тим ће бити у могућности да брзо прилагоди и попуни те празнине, уместо да чека да крене напријед док не прилагодите структуру ваше компаније.
Шта је радна култура?
Подешавање тона за све ваше пословање је његова радна култура. Култура се односи на суштинска уверења која управљају вашом организацијом, од одлука које доносите до правила облачења коју имате за своје раднике. Ако сте основали бизнис и сами га изградили, ваша радна култура је вероватно директан одраз ваше личности и основних вредности. Када унајмљујете људе, можете заложити свој тим са људима који такође одражавају те вриједности, без обзира да ли то радите свјесно или не.
Чак и са најбољим намерама, вероватно ћете сматрати изазовом да одржите ту културу рада као и ваш бизнис. То може бити само једна особа која се не уклапа у остатак тима, или ћете можда пронаћи новог клијента који оптерећује позитивну, повремену радну средину коју сте тако тешко радили. Што више разумете радну културу коју желите да одржите, брже ћете моћи да вратите ствари на прави пут.
Формалне радне културе
Пошто је култура рада чврсто повезана са структуром, важно је разговарати о предностима формалне културе. Како је све више бизниса тражило неформалне радне културе, постало је јасно да је то подешавање које не функционише за сваку компанију. У ствари, неке организације су много боље прилагођене формалној структури. Правна или рачуноводствена фирма, на пример, може установити да је формална радна култура боље прилагођена својим запосленима.
Не само да формална радна култура најбоље функционише за запослене који преферирају структуру, већ помаже и привлачење клијената који инсистирају на формалним радним културама. Компанија такође може бити лакше добити инвестициони новац када има формалнију форму јер се више традиционалних инвеститора може привући структури.
Неформалне радне културе
Последњих година, бизниси су се померили ка неформалнијем окружењу, са студијама које повезују одређене радне културе са побољшаним моралом. Позитивна радна култура се односи на ангажовање запослених, што значи оснаживање радника да буду дио изградње и развоја организације. Неформална култура превазилази повремене навике облачења и просторије са паузама испуњеним перк-ом, укључујући флексибилно радно вријеме и политику отворених врата.
У неформалној култури рада, задовољство запослених је главни циљ, али важно је осигурати да овај тип окружења одговара вашој личности, као и преференцијама људи које ангажујете. Ово може значити да повремено треба да прилагодите начин на који управљате или размишљате о неким од ваших пракси запошљавања. Можда ћете приметити да је додавање неколико извођача или удаљених фуллтимера боље прилагођено окружењу које покушавате да креирате, на пример. У сваком случају, неформална радна култура ће вам дати флексибилност да направите те промјене.
Постављање структуре у неформалном окружењу
Елиминисање структуре не значи да не нудите смернице о томе шта се очекује од сваког запосленог или повратне информације о томе како они раде. Једна од најбољих ствари које можете урадити у погледу формалне документације је да је користите за вођење запослених. Поред писања ваших ХР политика о стварима као што је вријеме одмора, требали бисте такођер назначити очекивања од посла за сваку позицију како би ваши радници добили упуте о дужностима на послу. Ово ће вам такође дати тачку истицања када дође време за давање повратних информација о раду запосленог.
Међутим, та повратна информација иде у оба смера. Успешне компаније улажу у механизме повратних информација које омогућавају запосленима да знају како руководе. Уместо да само чекају да сазнају да ли су њихови менаџери задовољни својим радним перформансама, запосленима је дозвољено да редовно дају повратне информације о томе како се осјећају о култури рада и властитим улогама унутар њега. Када се њихове промене спроведу, запослени се осећају више ангажовани зато што виде да су део начина на који организација функционише.
