Перцептивни процесни модел комуникације је теорија која се бави начином на који појединци комуницирају једни с другима. Овај процес претпоставља да сваки појединац ствара смисао у свом уму за сваки дио комуникације. Овај процес се састоји од осам корака који укључују обје стране.
Сендер
Први корак у процесу укључује пошиљатеља поруке који размишља о идеји коју жели да комуницира. На пример, када желите да кажете некоме да пренесе со, прво морате да размислите о тој идеји.
Кодирање
Други корак подразумева кодирање поруке на језик који се може разумети. То значи да преведете жељу за укусом соли на храну у речи потребне за добијање соли.
Избор медија
Након што сте кодирали поруку, морате одабрати медиј за слање поруке. Када сте у истој соби са неким, обично ћете причати. Ако нисте у контакту са особом са којом желите да комуницирате, можете позвати телефон или послати е-пошту.
Оутпут оф Мессаге
Након што сте успјешно кодирали ту мисао на језик који се може разумјети, онда преносите поруку другом појединцу. На пример, у овом тренутку, ви бисте рекли: "Можете ли молим вас да ми дате со?"
Декодирање поруке
Пријемник мора затим декодирати поруку која је послата. У овом тренутку, прималац поруке прихвата поруку и претвара је у форму која се може интерпретирати.
Направите смисао
Када прималац прими поруку, она ће створити смисао из ње. Она ће чути поруку и покушати да схвати шта се говори. Једном када чује: "Можете ли молим вас да проследите сол?", Она ће схватити да желите со.
Суочавање са буком
Током процеса комуникације, бука може ометати. Бука је све што може одвратити приматеља поруке од јасног слушања. На пример, ако је радио у позадини, прималац поруке можда вас не чује јасно када поставите питање. Можда размишља ио нечему што се догодило раније и можда не обраћа пажњу на то питање.
Повратна информација
Када је порука јасно примљена и разумљива од стране примаоца, јавља се повратна информација. Прималац поруке може дати повратну информацију тако што ће узети сол и проследити је вама. Могао је да одговори и "Не" или "За минут."
