Када имате мали бизнис чишћења, потребна вам је стабилна база клијената за раст вашег пословања и успех. Свакоме су потребни чисти домови и канцеларије да би остали здрави и спречили заразу инсектима. Без обзира да ли чистите за стамбене или комерцијалне клијенте или обоје, добивање клијената који одговарају вашем пословном плану захтијевају истраживање и преданост.Иако се чини да неки клијенти падају у ваше крило, власници предузећа за чишћење обично траже потенцијалне клијенте и користе занимљиве и атрактивне маркетиншке тактике.
Креирајте листу карактеристика које тражите у клијентима. На пример, можете да преферирате комерцијалне клијенте за стамбене, клијенте у кругу од 25 миља од вашег пословања или клијенте у богатим насељима.
Оглашавајте клијенте са овог циљног тржишта у региону користећи традиционално окружење или регионалне новине, часописе, радио, ТВ и директне рекламе путем поште ако то допушта ваш буџет. Ако се не оглашава локално путем других метода: објесите флајере у подручјима која ваши клијенти чешће, хладни позив, и уђите у посао или покуцајте на стамбена врата да се представите сусједству.
Постаните члан ваше локалне привредне коморе и онда доставите Већу визит карте и флајере. Ако не знате локацију своје коморе, посјетите страницу за претрагу. Кликните на стање на мапи и листајте кроз опције док не пронађете свој град.
Придружите се локалним, националним и међународним асоцијацијама за чишћење као што су Национална асоцијација чистача, Национална асоцијација чистача ваздушних канала или Удружење светске индустрије за чишћење и мрежа на догађајима удружења. Поделите своје визит карте и летке. Питајте друге чланове за савете или препоруке на основу региона у којем се налазите и специфичне врсте услуга које нудите.
Успоставите партнерства са другим компанијама у области које се баве клијентима који обично требају професионалне услуге чишћења као што су школе, фирме за дизајн ентеријера, грађевинске компаније и домаћини и угоститељи. Чак и ако не добијете препоруке, власник предузећа који користи услуге чишћења професионалног чистача може одлучити да запосли вашу компанију за потребе чишћења због ваше спремности да поделите клијенте.
Питајте своје постојеће клијенте за упућивање особама за које вјерују да ће имати користи од ваших услуга. Да бисте убедили своје постојеће клијенте да вам упућују људе, размислите о понуди попуста за препоруке или бонус за поврат новца за препоруке које резултирају потписаним уговорима о чишћењу.
Привуците нове клијенте у свој посао постављајући занимљиве садржаје као што су чланци или видеозаписи о чишћењу и индустрији чишћења, укључујући савјете за чишћење и информације о производу на вашој веб-локацији. Поред тога, поставите прије и послије фотографије свог рада на вашој веб-локацији заједно с клијентовим свједочанствима како бисте импресионирали потенцијалне клијенте који посјећују веб-локацију.
Линк на занимљиве садржаје на друштвеним мрежама којима припадате, као што су ЛинкедИн, Твиттер и Фацебоок. Направите дневни или седмични е-билтен за посетиоце сајта који привлачи пажњу посетилаца и потенцијално води ка новим клијентима или препорукама.
Савети
-
Ограничите величину подручја услуга - географско подручје које је тако велико као ви или ваши запосленици - за вријеме претраге клијента како бисте спријечили прелазак на буџет с трошковима оглашавања или путовања. Увек можете да се проширите касније када ваше пословање расте.
Ако ваш буџет дозвољава, подијелите брендиране предмете као што су привјесци за кључеве и оловке са називом ваше твртке, адресом веб-локације и другим контактним информацијама уз посјетнице и летке. Поред посете локалним штампаријама на захтев, новине можете наручити онлине на Брандерс.цом, Заззле.цом и ЦафеПресс.
