Како унајмити агенцију за наплату. Када сте започели свој посао, размишљали сте о производу или услузи коју сте намеравали да понудите и добити коју ћете зарадити. Вероватно нисте узели у обзир чињеницу да не плаћају сви своје рачуне и да ћете можда морати да ангажујете агенцију за наплату дугова.
Потражите агенцију која је упозната са вашом врстом посла. Јака тактика која може радити у једној индустрији може пропасти у вашој индустрији. Пронађите агенцију која има клијенте у вашем послу. Проверите њихову репутацију и референце.
Упознајте врсту дужника које имате. Ако су ваши дужници углавном појединци, унајмите агенцију за наплату која је специјализирана за појединце. Ако не, потражите агенцију за наплату са комерцијалним искуством.
Сазнајте како прикупљају потраживања. Ако углавном шаљу писма, прво их прегледајте да бисте видели да ли ће ваши клијенти бити пријемчиви за њих. Ако користе телефонске позиве, прегледајте своје скрипте за прикупљање телефона. Осигурајте да су професионални и да не узнемиравају.
Питајте како агенција поступа са прескакањем. Ако се дужник преселио без адресе за просљеђивање и искључио телефон, то би обично окончало процес. Скип трагинг користи различите базе података за лоцирање дужника. Сазнајте како агенција за наплату користи ову праксу.
Упознајте географске локације својих дужника. Лиценцирање агенција за наплату разликује се од државе до државе. Ако знате да су ваши дужници смјештени у неколико држава, сазнајте да ли агенција за наплату може покрити неколико држава, или ће уговорити дужничке дужнике другој агенцији за наплату. Питајте како то утиче на ваше трошкове.
Побрините се да осигурање носиоца агенције за наплату. Несретни дужници могу осјећати да имају право тужити досадне агенције за наплату. Агенција са осигурањем за грешке и пропусте може заштитити вас и агенцију од неозбиљних тужби.
Упоредите трошкове. Агенције за наплату или наплаћују на основу непредвиђених трошкова (што значи да задржавају проценат од наплаћеног износа) или на одређену накнаду која се може платити месечно или квартално. Да бисте упоредили трошкове, одредите износ неплаћеног дуга и помножите га са стопом успешности агенције за наплату. Ако агенција има стопу успјеха од 75 посто и ако дугујете преко 100.000 долара, агенција би теоретски прикупила 75.000 долара. Ако агенција тражи накнаду за непредвиђене износе од 22 одсто, добила би 16.500 долара. Проверите да ли је такса за непредвиђене трошкове од 22% на 70% успеха јефтинија од утврђене годишње накнаде.
Савети
-
Агенције за наплату су регулисане Законом о поштеним наплатама дугова. Упознајте се са праксама које су прихваћене и онима које су забрањене. Побрините се да агенција коју унајмите буде у складу са ФДЦПА.
