Радио сам у старт-уп компанији пре пар година. Ушао сам када је производ тек стизао на тржиште да би створио пословну структуру, формулисао политике и процедуре, водио свакодневне операције и пружао услуге клијентима. Ја сам био једини запосленик и имао сам јединствену прилику да развијем посао из темеља, а да се не бринем о инвестирању.
Пре прве године рада у компанији, продали смо милион долара.
Ево како сам то урадио.
Ставке које су вам потребне
-
Погон
-
Одлучност
Производ је био јединствен - узимао је застарели, мање корисни производ и ажурирао га да задовољи потребе 21. века. То је било иновативно рјешење за стари проблем. На тржишту је постојала празнина која је чекала овај производ.
Веровао сам у производ. Никада нисам био продавач. То никада није била моја ствар. Али почела сам да чујем од људи колико овај производ прави разлику у њиховим животима и осећао сам се добро када сам продао овај производ. Имао сам страст за пласман производа на тржиште. Радило је добро у цијелој земљи, помажући људима који су требали или жељели да њихова мобилност остане активна.
Разговарао сам са својим клијентима, а не с њима. Чуо сам од многих људи да је моја техника као продавац врло добра.Али истина је да то није техника - њен аутентичан разговор између мене и особе на другом крају линије. Сећам се ситних детаља о њима или њиховој компанији и обавештавам их да сам обраћао пажњу, чак и ако се не изговарамо месецима. У разговору их називам њиховим именом, као да сам пријатељ а не странац који им покушава нешто продати. Остављам им одлуку о продаји тако што не вршим притисак да купим сада. Натерам их да се осећају као да им дајем посебан договор чак и када нису.
Био сам доследан ономе што ви кажете и шта радите. Ако кажете да је ваш производ мали за одржавање, боље је да га одржавате. Ако кажете да је то Цадиллац других производа у том царству, онда је боље да буде Цадиллац. Дајте људима вредност за њихове тешко зарађене долара. Људи очекују да добију оно што плаћају. Начин на који промовишете квалитет вашег производа ће утицати на репутацију ваше компаније. Ако кажете да је ваш производ високог квалитета када није, онда ваша репутација постаје заражена.
Обратила сам пажњу на детаље док сам држала око на великој слици. Који год производ продајете, то је ваш живот, то је ваш хлеб и путер. Од виталног је значаја да квалитет производа задовољава ваше стандарде, али је неопходно имати високе стандарде за квалитет производа.
Савети
-
Престаните зарађивати новац за друге људе и подузимајте све ризике које можете приуштити да радите за себе!
