Према Референци за бизнис постоје три главна нивоа управљања: највиши ниво, средњи ниво и први ниво. Менаџери су неопходни за обављање надзорних задатака, мотивисање особља и задржавање запослених на стратешком организационом путу предвиђеном од стране руководилаца.
Супервисе Емплоиеес
Средњи менаџери планирају састанке, постављају агенде за особље компаније, делегирају одговорности менаџерима првог нивоа и запосленима, и још много тога. Вештине решавања проблема и способности доношења одлука захтева средњи менаџер док надгледа пројекте одељења. Средњи менаџери су на располагању особљу за питања, коментаре и сугестије. Положај захтева од менаџера да ангажује компетентне запослене користећи одговарајуће технике скрининга и интервјуа. Средњи менаџер тражи квалификовано особље које ће извршити план компаније.
Мотивирати
Организација захтева од средњег менаџмента да мотивише менаџере првог нивоа и друге запослене. Подстицаји, састанци, признавање и напредовање у послу су неколико метода које често користе средњи менаџмент како би мотивисали запослене и осигурали лојалност и морал компаније. Средњи менаџер мора имати супериорну комуникацију и вјештине слушања да би извукао оптималне резултате продуктивности од запослених.
Спровести организациону стратегију
Средњи менаџери постављају циљеве за одељења и одељења како би остварили визију компаније или организације. Улога средњег менаџера захтева дубинско познавање циљева и планова компаније, као и знање да се ови циљеви и планови пренесу запосленима. Средњи менаџери се састају са руководиоцима на високом нивоу како би комуницирали успјехе и неуспјехе одјела као и предложили алтернативне стратегије за постизање циљева.
