Већина нас долази у контакт са ЦПГ барем једном дневно, али многи од нас не знају шта значи акроним. ЦПГ означава потрошну робу и укључује предмете као што су храна, цигарете, пића, производи за чишћење и одјећа. ЦПГ производи су предмети које је потребно често мијењати (храна чешће од одјеће, наравно) за разлику од производа које можете користити дуже вријеме, као што је комад намјештаја или аутомобил. Већина нас свакодневно комуницира са ЦПГ индустријом када купујемо слаткише у продавници, К-савете у Таргету или пакету гуме у продавници.
Савети
-
ЦПГ индустрија се првенствено састоји од робе која је пакована (као што име сугерише), а продаја у САД-у је износила око 635,8 милијарди долара у 2015. години.
Четири врсте потрошачких производа
Погодност: Овај тип потрошачког производа се рутински купује и подразумијева врло мало размишљања: размислите о слаткишима, пасти за зубе, четки за косу или соде. Ове врсте ЦПГ производа често подстичу лојалност бренду. На пример, неко ко жели Цоца-Цолу не би сањао да купи Пепси и обрнуто. Када се донесе одлука за сок, она се брзо купује. Потрошач већ зна да је лојалан Цоке-у и не размишља о Пепси сваки пут када је у трговини.
Шопинг: Куповни производ траје мало више размишљања. Овај тип производа захтева од потрошача да истражује и упоређује брендове. Постоје два типа производа за куповину: хомогени и хетерогени. Хомогена, ако се сећате из ваше средње школе у друштвеним студијама, значи две сличне ствари. Када покушате да одлучите о хомогеном производу, као што је средство за чишћење тоалета или машина за прање судова, цена ће бити велики фактор у вашој одлуци. Хетерогени производи могу бити сасвим другачији и захтијевају другачије разматрање од цијене. Паметни телефон је добар пример ове врсте производа. ИПхоне ће, на пример, имати различите карактеристике него Самсунг.
Специјалност: Овај тип производа има јединствене квалитете и специфичан је за бренд. Ако желите Ролек, то је вјероватно једини тип сата који желите. Не тражите само неки стари сат; желите висококвалитетан, луксузан предмет са специфичном репутацијом.
Не тражено: Овај тип производа је онај који потрошач не познаје или не размишља. Нови технолошки алат који још није на тржишту је непроизведен производ, као и гробница.
ЦПГ индустрија
Ова индустрија је веома велика и расте као луда, углавном због тржишта у развоју, које су довеле до повећања глобалне потрошње. Потрошачи САД потрошили су око 398 милијарди долара на ЦПГ у 2014; овај број је скочио за 237 милијарди долара следеће године. Истраживања показују да Баби Боомерс и старији грађани купују више од половине америчких ЦПГ производа.
Где су купљене највише ЦПГ?
Најпопуларнија места за куповину ЦПГ производа су продавнице, дрогерије и масовни трговци. Ова индустрија је конкурентна и не показује знакове успоравања све док нам требају мали, свакодневни предмети које можемо брзо купити.