Табела статистичке контроле процеса (СПЦ) је веома користан алат за одржавање квалитета текућег процеса који се понавља. Постоји неколико различитих типова СПЦ карата, али најчешће се обично назива контролна карта. Контролни дијаграм приказује текуће извођење процеса у односу на очекиване резултате на основу статистике; ово су процесни просек и вишекратници стандардне девијације процеса. Контролни дијаграм омогућава брзу визуелну анализу трендова у процесу и може лако показати када су резултати изван очекиваних граница.
Ставке које су вам потребне
-
Калкулатор
-
Графички софтвер као што је Мицрософт Екцел
Извршите серију понављајућих мерења на исходу интереса који потиче из процеса који желите да контролишете. На пример, ако је процес израде кугличних лежајева са пречником од 1 инча, бићете насумично одабрали број лежајева и измерили их. Овај узорак треба да се састоји од најмање 30 ставки које су репрезентативне за нормалан процесни резултат и које се бирају насумце.
Израчунајте средњу вредност или просечну вредност мерења.
Израчунајте стандардну девијацију мерења процеса. Ово се обично даје изразу "сигма" и представља мјеру у којој је варијацији у процесу. За Сигму се може сматрати да је близу просјечног одступања свих мјерења од средње вриједности истих мјерења. Већина научних или статистичких калкулатора ће имати способност да пронађу стандардну девијацију серије бројева.
Израчунајте два пута и три пута вредност сигме, а затим додајте и одузмите ове вредности из процеса. На пример, ако је средња вредност мерења кугличних лежајева 1,04 инча и сигма била 0,02 инча, израчунали бисте следеће четири вредности: 1,04 + (2) (0,02), 1,04 + (3) (0,02), 1,04 - (2)) (0,02) и 1,04 - (3) (0,02).
Конструишите хоризонтални шаблон са графиком користећи Екцел или сличан софтвер за графичку обраду, или једноставно користите оловку и папир. Хоризонтална оса овог графикона ће имати јединице времена (померање напред лево на десно), а вертикална оса ће користити исте јединице као и процесно мерење и биће центриране у вашем процесу. Тако у случају кугличног лежаја, вертикална оса би била центрирана на вредност од 1,04 инча.
Преклопите хоризонталне линије на овај предложак. Једна линија иде хоризонтално низ средину графикона да означи средњу вредност процеса добијену из почетних поновљених мерења. Две линије ће ићи изнад значења да означе локацију средње плус две и три сигме, а две линије ће ићи испод средње вредности да означе средњу вредност минус две и три сигме.
Преклопите додатне хоризонталне линије на шаблону графикона да бисте означили локације горње и доње границе спецификације, ако постоје. Сада имате комплетан шаблон контролне карте.
Редовно мерите исход процеса у будућности. Мерење се може вршити једанпут на сат, једном дневно или у било ком другом разумном интервалу. Исцртајте ове резултате мерења на шаблону контролне карте, додајући додатне тачке података у десно док се време креће.
Пратите локацију тренутних тачака података док се оне цртају хоризонтално дуж контролне карте са лева на десно. Тачке треба да остану релативно близу очекиваном процесу процеса. Тачке које прелазе плус или минус две сигма линије (или превисоке или прениске) сматрају се упозорењем да процес показује значајна одступања, док тачке које прелазе плус или минус три сигма линије или спецификационе линије представљају црвено упозорење да процес је вероватно ван контроле.
Посматрајте било какве трендове или обрасце у текућем дијаграму тачака података. Ово је веома драгоцен аспект контролних карата јер је често могуће да се мерења померају према горе или доле према неуспеху и да се реши проблем пре него што постане сувише наглашен или пре него што се направи отпадни производ.
Савети
-
Запамтите да ће чак и добро контролисан процес повремено произвести тачке изван плус или минус три сигме из средње вредности због нормалне случајне варијације. То значи да ће с времена на вријеме бити "лажних аларма".
Упозорење
СПЦ графикон је само онолико добар колико и оригинална мерења која су коришћена за проналажење очекиваног просека и сигме. Уверите се да је узорак који одаберете заиста репрезентативан за процес и да је довољно велик.
