Управљање дневним центром, било у вашем дому или на комерцијалној локацији, представља задовољавајући избор каријере ако желите да поседујете сопствени посао и радите са децом. Међутим, као и сваки други власник предузећа, морат ћете подмирити трошкове режија. Плаћање ренте или хипотеке, комуналије, трошкови набавке и трошкови особља се сабирају - ако се повећају, можда ћете морати да повећате своје стопе. Важно је обавестити родитеље о повећању стопе у писаној форми. Јасно преношење информација и давање ваљаних објашњења помаже у спречавању неспоразума и незадовољних клијената.
Напишите поздрав родитељима. Користите функцију спајања поште у програму за обраду текста да бисте персонализовали свако слово.
Опишите неке позитивне резултате вашег дневног боравка у само једном одломку. Спомените нека недавна издања, побољшања која сте направили или обуку коју сте примили. Подсетите родитеље на вредност вашег објекта за дневни боравак.
Наведите да ћете повећавати стопу за одржавање квалитета вашег дневног центра. Наведите тачно колико ће се стопа повећати и датум када ће стопа повећања ступити на снагу.
Објасните зашто је повећање стопе потребно. На примјер, државни закони ограничавају број дјеце допуштене у вртићима, а тиме и њихову способност да расту. Објасните да су се ваши оперативни трошкови повећали и морате повећати стопе да бисте наставили да нудите квалитетну негу.
Пружите родитељима прилику да постављају питања или разговарају са вама. Наведите свој број телефона или адресу е-поште, чак и ако родитељи већ имају ваше контакт информације.
Наведите упутства родитељима да одобре повећање стопе. Додајте образац за одсецање на дну писма које родитељи могу да потпишу и врате како би потврдили повећање стопе, или једноставно укључите простор где могу да потпишу да би означили своје признање.
Захвалите родитељима на разумијевању и на могућности да се брину о својој дјеци. Потпиши писмо.
Савети
-
Обезбедите адекватно обавештење, обично најмање 30 до 60 дана, тако да родитељи могу прилагодити буџете или направити алтернативне аранжмане.
Упозорење
Када повећавате стопе дневног боравка, будите сигурни да је повећање и комуникација у складу са било којим уговорима које су ваши клијенти потписали када су уписали своју децу у ваш центар.
