Каизен стандард је јапански начин пословања заснован на теорији менаџмента за постепене и континуиране промјене. Каизен се фокусира на аспекте процеса компаније који се могу оплеменити, побољшати и константно повећати ефикасност и продуктивност. Каизен обухвата концепт малих промена и фокусира се на елиминисање отпада из свих пословних процеса кроз пет главних елемената.
Тимски рад
Основни принцип Каизен-а је идеја да сваки запослени у компанији има нешто што би требало да допринесе. У Каизен, статус радника не би требало да је одврати од изражавања мишљења или сугестија које могу побољшати функцију посла. Каизен прихвата концепт тимског рада тако што охрабрује сваког запосленог да се осјећа оспособљеним да понуди чак и најмању идеју. Каизен захтева од супервизора да створе окружење у којем се запослени не боје да дају предлоге.
Персонал Дисциплине
Каизен стандард такође наглашава личну дисциплину за сваког запосленог, укључујући супервизоре и оне у менаџменту. Радници који практикују личну дисциплину вољни су да се држе одговорним за сваку акцију коју обављају на послу. Каизен захтијева од компанија да поставе стандард за сваку функцију посла и да изазову раднике да испуне тај стандард. Запослени препознају да су дио тима и да неуспјех у обављању својих послова има негативан утјецај на цијели процес производње.
Предлози за побољшање
Каизен стандард захтева стално побољшање у сваком процесу компаније, од људских ресурса до контроле квалитета. Кључни аспект Каизена је да су сугестије за побољшање у потпуности направљене од стране људи који свакодневно обављају посао. Запослени се подстичу да пажљиво прате начине на које раде и да запишу препреке или одлагања која их спречавају да раде на максималној ефикасности. Да би се ефективно применио Каизен стандард, менаџери морају озбиљно узети сугестије запослених и стално пружати информације у вези са имплементацијом промена.
Импровед Морале
Каизен стандард се не може постићи без доброг морала међу запосленима у компанији. Од кључног је значаја за руководиоце компаније да негују климу подршке за запослене и да их оснаже тако да верују да имају прави интерес у томе како компанија послује. Вреднована радна снага често показује висок ниво продуктивности, у поређењу са радном снагом са ниским моралом, која може имати смањену продуктивност и повећан конфликт између запослених и менаџмента.
Куаилти Цирцлес
Кругови квалитета су неопходни да би се уклонили губици и препреке које спречавају предузеће да ради са максималном ефикасношћу. У Каизеновом стандарду, кругови квалитета се састоје од малих група - обично пет девет особа - које бирају вођу групе и редовно се састају како би разговарали о томе како ријешити проблеме који се појављују на радном мјесту. Циљ круга квалитета је развити примјењива и правовремена рјешења која се могу имплементирати у кратком временском периоду. Каизен стандард захтева од менаџмента да брзо реагује на препоруке за круг квалитета.
