Систем за планирање ресурса предузећа (ЕРП) је купљена софтверска платформа која интегрише вишеструке пословне функције тако да они раде заједно, а не независно. ЕРП систем је темељни алат који пружа управљање панорамском видљивошћу и контролом свих пословних активности.
Кључне ЕРП функције
ЕРП систем је софтвер купљен по модулу или као комплетан пакет. Неки произвођачи се специјализују за одређени модул, као што је производња, а други, као што су Орацле и САП, нуде скуп модула за цијелу твртку. ЕРП модули су интегрисани кроз јединствену базу података која омогућава не-ИТ специјалистима, примарним корисницима, да захтевају и преузимају информације у скоро реалном времену.
Управљање производњом
Овај модул управља животним вијеком производа од самог почетка, преко производње пода од станице до станице, осигурања квалитета, планирања ресурса материјала и слања у инвентар.
Финансијски менаџмент
Финансијски модул не одржава само главну књигу и обавезе према добављачима, већ и амортизује основна средства, врши фактурисање и управља имовином.
Управљање ланцем снабдевања
Типичне дужности овог модула укључују унос података о наруџби, надзор циклуса наруџбине за испуњење, планирање и распоређивање ланца добављача и израчунавање провизија за продају.
Отхер Модулес
Модул за управљање односима с клијентима управља продајом и маркетингом, контактима са купцима и информацијама о подршци купцима. Модул за људске ресурсе одржава демографске податке, користи, обуку, процену учинка и податке о платним листама за запослене, као што су запослени, извођачи радова и консултанти. Модул складишта података је спремиште информација које купци, добављачи или запосленици могу приступити за информације о производу или компанији.