Пословни лидери процењују нове трендове у пословању и технологији како би идентификовали растућа друштвена, пословна и технолошка питања. Компаније идентификују ова питања и истражују будуће иновације, нове технологије, пословне процесе и најбоље праксе како би идентификовали перспективна тржишта и области пословног раста. Кроз процјену нових трендова у пословању и технологији, предузећа могу задржати конкурентску предност и идентифицирати пословне области у којима могу настати потешкоће.
Социетал Трендс
Како глобална комуникација у реалном времену зближава појединце; бизнис мора идентификовати могућности производа и услуга користећи приступ који је више усредсређен на људе. Проучавање понашања потрошача помаже предузећима да прилагоде пословне моделе и оглашавање како би привукли одређене демографске податке. Примјер како друштвени тренд утјече на пословање је нови тренд "социјалне телевизије". Заједничка студија САД-а Ниелсен и Иахоо! открили су да више од 86% корисника мобилног Интернета комуницирају међусобно током телевизијских емисија. Истраживање дигиталне јасноће из 2011. открило је да 72 посто људи млађих од 25 година у Великој Британији користи друштвене мреже како би коментирало емисије док их гледају.
Пословни трендови
Глобализација и технологија мијењају пословање. Нови пословни модели узимају у обзир глобално тржиште кроз развој глобалних стратешких тржишта, производње и оглашавања. Способност предузећа да разуме глобалне и друштвене трендове одредиће њене производе, тржнице, маркетинг и његову способност преживљавања.
Како посао и технологија настављају да стварају глобалне мреже, потреба за сигурношћу ће се повећати. Предузећима ће бити потребне све промјене у плановима сигурности података како би се континуирано заштитили осјетљиви подаци и заштитили потрошачи од пријеваре и крађе идентитета. Планови за опоравак од катастрофе такође постају битни јер катастрофе у другим земљама могу утицати на пословни производ или продају у другом. Предузећима су потребне хитне процедуре за покривање свих врста катастрофа, укључујући тероризам и друштвене немире.
Технолошки трендови
Иновације у комуникацијским технологијама довеле су до друштвеног умрежавања. Прегледи производа и услуга у реалном времену одмах утичу на пословање. Филмски гледаоци више не чекају на филмски преглед или да испричају својим пријатељима о филмским искуствима, већ користе друштвене мреже за љубитеље филмова, као што је фликстер.цом, да би објавили своје коментаре. Филмови који би могли зарадити преко викенда сада пропадају на њихов први дан пуштања на слободу. Глобална питања, као што су енергија и животна средина ће подстаћи предузећа да развију зелене технологије како би смањиле потрошњу енергије и очистиле околиш. Зелене технологије у настајању, као што су електране на гориво, наставиће да се развијају. Бизнис ће почети да тражи енергетски ефикасне технологије како би смањио трошкове.
Економски трендови
Велика рецесија је имала утицаја на Америку и глобалну економију. У истраживању из 2010. које је спровео Пев Ресеарцх Центер, 54 одсто Американаца кажу да се само боре, док четири од 10 испитаника кажу да их је рецесија приморала да изврше велике промене у начину живота. Већина испитаника је навела смањење или уклањање небитних предмета и забаву ради уштеде новца.
Рецесије такође утичу на глобалне миграције и запошљавање. Према Међународној организацији за миграције, око 3 посто глобалне радне снаге ради као мигрантски радник. Ови радници су често први који ће бити отпуштени у својој земљи домаћину и наћи ће потешкоће у репатријацији како би пронашли посао. Студије у САД-у, Канади и Европи указују на то да пословни субјекти имају тенденцију да контактирају подносиоце захтева са домаћим именима више од кандидата са етничким именима. У тешким економским временима, проналажење посла може постати тешко и потрошачи имају тенденцију да ограниче куповину на основне ствари. Ови економски стресови захтијевају од предузећа да поново процијене развој производа и услуга како би задржали одрживост.
