Интернетске компаније не морају да плаћају закуп за продавницу, запошљавају раднике да управљају благајном или плаћају рачуне за низ других трошкова пословања од цигле и малтера. Међутим, пословање са сајбер простором као тржиштем уводи друга питања. Развијте стратегију која спречава и превазилази ова питања како би се омогућио несметан почетак вашег онлине пословања.
Вебсите Манагемент
Осмислите визуелно атрактиван веб сајт. За најбољу читљивост, држите све картице на горњој вертикалној равни веб сајта, гдје око природно скенира. Или их поставите вертикално на леву страну странице. Изаберите стил веб сајта на основу индустрије и производа који се нуде. Фотограф, графички дизајнер или модни дизајнер може дизајнирати веб-локацију која користи више фласх-басед програмирања. Компаније које продају практичне предмете као што су алати, мобилни телефони или медицинска опрема могу одабрати основну, једноставну ЦСС или КСХТМЛ веб страницу. Уверите се да потрошач тачно зна шта продајете на почетној страници тако што ћете приказати слику производа или стратешки приказати лого. Ставите пословни циљ са две реченице у горњи заглавље.
Опције сигурног плаћања
Подузмите онлине сигурносне мјере како би осигурали да вам клијенти вјерују довољно да послују на Вашој веб локацији. Мелисса Цампанелли, у својој књизи "Отвори онлине бизнис за 10 дана", каже да је за вријеме благдана 49 посто потрошача изјавило да су спремни на онлине куповину због крађе идентитета; 39% испитаника је провјерило крађу кредитних картица као забрињавајући фактор. Коришћење технологије ССЛ енкрипције, услуге коју нуде многи провајдери безбедности на мрежи, један је од начина да се смањи ризик од крађе идентитета и преваре са кредитним картицама. Гоогле Цхецкоут и ПаиПал су два реномирана провајдера ове услуге. Осигурајте да су потрошачи упознати са мјерама предострожности које предузимају ваше пословање тако што ће приказати амблем угледног провајдера на страници за наплату на Вашој веб локацији.
Подршка муштеријама
Када ваши клијенти желе поставити питање, затражити поврат новца или се распитати о отпреми, потребно им је да контактирају некога из вашег пословања. Останите на врху ових захтева тако што ћете одржавати пажљиво организован систем е-поште који сортира упите у датотеке након што притиснете инбок. Наведите телефонски број који корисници могу назвати у току редовног радног времена. Поред тога, забележите персонализовану поруку са вашим пуним именом и пословним именом. Слушање људског гласа са именом на телефонској секретарици је освежавајућа алтернатива за многе који су навикли на безличан аутоматски оперативни систем.
Маркетинг и СЕО
Нека ваше присуство на мрежи буде познато. Примарни начин на који људи посећују ваш сајт је да га виде на првим страницама претраживача. Компаније се баве оптимизацијом претраживача, или СЕО, да би се постигао овај задатак. Прво и најважније, регистрирајте своје странице са претраживачима што је прије могуће, јер може потрајати неколико тједана да претраживачи индексирају ваше странице. Повећајте саобраћај и привуците потенцијалне клијенте на вашу веб локацију тако што ћете креирати веб странице богате кључним ријечима које се односе на производ. На пример, ако водите посао у конзерви, онда истражите кључне речи високог ранга које се односе на конзервирану робу. Ако је „како се рајчице“ може наћи на високој позицији, на вашој веб-локацији укључите информације о томе како можете направити парадајз. На страници укључите бројне линкове до вашег производа.
