Активности у кругу квалитета прелазе у проблеме који утичу на контролу квалитета. Волонтерски тимови формулишу решења за проблеме тако што прикупљају податке, истражују, анализирају, креирају акциони план, имплементирају га и процењују резултате тог плана. Када чланови тима мапирају и заврше активност, њихове сугестије се дају менаџменту за поновну проверу и поновну процену циљева, приоритета и стандарда квалитета. Кругови квалитета се обично налазе у компанијама које управљају Јапанци, гдје консензус покреће управљање пројектима. Круг квалитета најбоље функционише са фацилитатором као што је виши службеник који координира рад.
Ставке које су вам потребне
-
Волонтери
-
Плакат одбор
-
Нотебоокс
Наведите име пројекта, циљ, разлоге пројекта, назив групе и имена чланова волонтера тако да сви чланови буду на истој страници у вези са захтјевима пројекта. Користите постер плочу и календар како бисте објесили податке о пројекту на јасан начин, тако да се чланови често могу позивати на њега. Побрините се да сви чланови имају своје биљежнице за биљежење и упућивање.
Креирајте распоред активности. Ово може бити у текстуалном облику, али пожељно у календарском формату. Интервали у трајању од једног месеца најбоље раде, иако су недељни календари прихватљиви ако се круг квалитета састаје више од једном недељно. Секције треба да садрже попис особа које волонтирају за сваки дио пројекта. Ловац-сакупљачи истражују и прикупљају податке, док други аспект тима анализира и истражује податке. Цео тим ће саставити акциони план, размотрити како га имплементирати, а затим процијенити резултате. Наведите одјељке као што су истраживање, компилација, анализа, истрага, акциони план, имплементација и евалуација, са релевантним добровољним именима и напоменама написаним у оквиру сваког одјељка.
Процијените овај поједностављени узорак проблема како би вам помогао у обављању активности у кругу квалитете за ваш проблем: Круг квалитете истражује како најбоље смањити отпад на творници кугличних лежајева. Тим се у почетку иницијално бави истраживањем података о количини отпадака произведених у производном процесу. Тим за круг квалитета ради са руководством да одлучи о специфичним циљевима против којих се мјере подаци. Ово ће омогућити обе групе да утврде где фабрика треба да прилагоди своје производне процесе како би смањила отпад. Тим прикупља податке и оцењује их у односу на циљеве пројекта. У зависности од процене података и начина на који се он слаже са циљевима пројекта, тим ће одлучити како даље истражити смањење отпада, а затим поново анализирати резултате у односу на циљеве пројекта тако да компанија може спријечити будуће вишак отпада и његов посљедични губитак новца.
Развити акциони план за круг квалитета заснован на анализи тима и радити са руководством да би га имплементирао. Питање које се односи на цијелу компанију често је међуодјелно питање.
Радите са руководством да бисте проценили активност круга квалитета, стандардизујући је како би испунили критеријуме за стандарде извештавања о квалитету, ако је потребно. Обратите пажњу на будуће теме које могу произаћи из решења које круг квалитета предлаже.
Савети
-
Упознајте се често ако је могуће, у зависности од циљева и смјерница пројекта.
Изаберите волонтере са пода фабрике ако је круг квалитета у фабрици. Они су очи и уши онога што се дешава у рововима и често имају већи увид од менаџмента.
Кругови квалитета предлажу акционе планове за спречавање даљих проблема, јер је много лакше и јефтиније спречити него решити проблем.
Упозорење
Немојте попуњавати волонтере. Или пронађите начин да их ангажујете или пронађете нове волонтере.
Немојте раздвајати круг квалитета од менаџмента. Користите оно што имате и кога знате да бисте пронашли потребне информације како би образовани приједлози били одрживи.
