Политике управљања кредитима су правила и смјернице успостављене од стране највишег руководства које управљају кредитним одјелима компаније и њеним резултатима у проширењу кредитних привилегија. Кредитне процедуре се користе за постизање циљева политике управљања кредитима.
Значај
Политике управљања кредитима омогућавају кредитном одељењу да ради ефикасније. Двосмисленост се смањује у односу на то како поступити када су политике јасно дефинисане. Политике управљања кредитима могу понудити специфична правила у погледу износа кредита, врсте клијената, омјера дуга / прихода, захтјева за колатералом, увјета плаћања и каматних стопа.
Врсте
Постоји неколико врста политика управљања кредитима. Они се заснивају на индустрији, кредитним активностима и пословном стилу врхунског менаџмента или приступу кредитирању. Аутомобилска, академска, кућна, малопродајна, велепродајна и кредитна картица могу имати различите политике управљања кредитима. Строга политика управљања кредитима односи се на конзервативне и рестриктивне смјернице за проширење кредита. Слободна политика омогућава већу флексибилност и може се више фокусирати на једноставно плаћање дуга умјесто кредитне анализе и ревизије.
Процедуре
Кредитне процедуре су специфични начини на које топ менаџмент захтијева од кредитног одјела да оствари политике управљања кредитима. Они могу укључивати упутства о томе које податке треба користити за процес кредитне истраге и анализе и друге процедуре. Поступци кредитирања такође могу пружити информације за процес одобравања кредита, суспензију рачуна и инстанце које захтијевају обавјештење управе.
Проток новца
Главни утицај на политике управљања кредитима је новчани ток. Захтјеви за новчаним токовима описују износ новца који пословни субјект треба да испуни своје финансијске обавезе или да плати своје рачуне. Лабава кредитна политика у којој се проводи мало кредитне истраге купаца може довести до виших стопа неиспуњавања обавеза и спорије отплате дуга. Ово може имати значајан утицај на новчани ток компаније. Компаније са малим готовинским резервама или другим изворима капитала могу бити склоније усвајању строжих политика управљања кредитима.
Комуникација
Део добре политике управљања кредитима треба да нагласи комуникацију са другим одељењима. Комуникација са одељењем продаје може смањити конфликт који се понекад дешава када је продаја одбијена или погођена због тога што кредитна служба утврђује да постоји висок ниво ризика у пословању са одређеним клијентом. Комуникација са одељењем за наплату може пружити знакове упозорења о зајму или кредитном задуживању.
