Кредитне и колекционарске политике односе се на смернице које одређују како функционише одељење за кредит и прикупљање средстава. Ове смернице су засноване на организационим циљевима и захтевима у вези са ризиком и финансијским обавезама.
Кредитне политике
Кредитна политика укључује правила која се односе на проширење кредитних или кредитних активности организације. Ово може укључивати захтјеве за квалификацију клијената, износе кредита, врсте клијената, каматне стопе и колатерале. Кредитна политика може се примијенити и на клијенте са документима као што је кредитна апликација, која може укључивати језик који обвезује клијента да плати све фактуре према увјетима плаћања и свим примјењивим финансијским трошковима.
Политике прикупљања
Политике прикупљања регулишу начин на који одељење за наплату управља функцијом организације која прима потраживања. Правила прикупљања могу да постављају Дан продаје. Ово је временски период који је потребан компанији да прими плаћање кредита клијентима. Политике наплате могу укључивати и правила по којима се рачун ставља на чекање због непланирања на вријеме.
Финансијски захтеви
Главни фактор који утиче на политику коју компанија успоставља у погледу кредита и наплате је њен финансијски захтев. Да би испунила финансијске обавезе у облику рачуна или текућих трошкова (рента, платни списак, комуналије), компанија мора да унесе довољно готовине да би се сама издржавала. Лоосе кредитне политике и политике наплате могу негативно утицати на новчани ток. Услови кредитирања који омогућавају продужење плаћања или ограничења и одложене активности наплате могу ометати способност организације да плати своје дугове.
