Врсте обраде налога

Преглед садржаја:

Anonim

Постоје три главне врсте обраде налога. Они се разликују у начину обраде, али сви примају налоге, обрачунавају плаћања и испоручују се од продавца купцу. Сваки тип обраде даје референтни запис за сваку наруџбу.

Ханд Рецеиптс

Неке мале компаније обрађују наруџбе ручно. Малопродавци дају ручне рачуне за куповину, укупне износе на крају дана и упишу укупне износе у књиге. Иако је корисно, могу се појавити проблеми када се књига изгуби, укупни износи убацују у погрешну колону или се уносе нетачни износи. Ручна обрада наруџбина се сматра најмање поузданом врстом обраде налога.

Цалл Центерс

Изузетно популарна, обрада наруџби позивног центра омогућава компанијама да екстернализују процес, али и даље задржавају приступ компјутеру резултатима. Цалл центри омогућавају купцима да позивају и наруче производе док запослени у позивном центру уноси налог у рачунар за обраду. Цалл центри ограничавају свој посао само на преузимање и обраду налога клијената. Примјер би био куповина каталога.

Интернет

Будући да постоји мала директна комуникација између купца и продавца у веб-базираном пословању, мора постојати ефикасна, правовремена, поуздана метода обраде налога. Ово је мјесто гдје кориштење Интернета као методе обраде наруџби превладава. Интернет омогућава брзу размену информација и пружа тренутну потврду и видљив запис трансакције.