Концепти и технике управљања људским ресурсима еволуирали су у протеклих неколико година како би се људски ресурси видјели као стратешка компонента за успјех пословања. Раније су радници посматрали људске ресурсе као једнострано средство управљања, док садашње управљање људским ресурсима ствара успјешно партнерство између радника и менаџмента.
Селецтиве Хиринг
Успешно управљање људским ресурсима подразумева ангажовање не само правог техничког лица за посао, већ и разматрање личних карактеристика потенцијалног запосленог. Пратећи вођство председника и извршних директора који су поставили “културу компаније”, Људски ресурси унајмљују људе који одговарају тој култури: на примјер, брзом и енергичном насупрот опуштенијој атмосфери. Људски ресурси често дају кандидатима личност или психолошке тестове како би утврдили да ли одговарају филозофији компаније, и интервјуишу кандидате са погледом на њихове ставове и начин односа према другима.
Тимови
Савремени концепт управљања људским ресурсима подстиче тимску изградњу и самоуправне тимове. Компаније верују да оснаживање њихових запослених ствара радничко самопоштовање, дајући им подстицај да преузму власништво над својим пројектима, прате резултате и поносе се успешним завршетком својих задатака. И то се претвара у производе и услуге вишег квалитета и задовољне клијенте.
Плаћање по учинку
Плаћање по учинку подстиче запослене да раде продуктивније, што резултира већим задовољством послом за запослене и бољим резултатима за робу или услуге које компанија пружа својим клијентима. Награђивање запослених за њихов радни учинак их мотивише и помаже компанији да задржи талентоване раднике. Стандарди се могу успоставити за позиције радника у производној линији у којима запослени може добити накнаду када достигне унапријед одређени циљ.
Смањите разлике у статусу
Љутња запослених према менаџменту је прастари проблем, а модерно управљање људским ресурсима тежи да смањи баријере између менаџера и радника. Проблеми са комуникацијом могу резултирати нижом продуктивношћу, укључујући и велике препреке у производњи или чак и кварове производа. Лоша комуникација такође изазива међуљудске сукобе, што може довести до судског поступка против компаније. Други начин да се смање статусне разлике је размена информација и омогућавање запосленима да буду део процеса и корпоративне стратегије.
Опсежна обука запослених
Концепти управљања људским ресурсима показали су да опсежна обука свих запослених побољшава рад, став и продуктивност радника. Људски ресурси имају текуће програме обуке у свим областима као што су техничка експертиза, односи са запосленима и правила рада, што запосленима даје јасан увид у њихов положај у компанији, као и самопоуздање и понос у свом послу.
