Као власник бизниса, знате важност креирања производа или услуге која задовољава потребе или жеље вашег циљног тржишта. Маркетинг концепт се фокусира на ову идеју тако што подстиче бизнис да размишља о својим циљевима и клијентима јер стварају производе који ће се супротставити конкуренцији у датом маркетиншком окружењу. Постоје три компоненте маркетиншког концепта које помажу да се ово догоди.
Циљеви компаније
Дефинисање циљева ваше компаније је једна од примарних компоненти маркетиншког концепта. Направите план за оно што желите постићи за годину, било да је ријеч о повећању продаје, увођењу новог производа на тржиште, истраживању нових медија за оглашавање, отварању онлине трговине или задржавању корисника. Ваши циљеви помажу у усмјеравању и фокусирању вашег пословања. Они би требали бити специфични; држите се даље од општих изјава о томе шта желите да радите. Постигните ово додељивањем временског оквира и износа у доларима за сваки циљ, када је то могуће. Ове тактике осигуравају да су ваши циљеви благовремени и мјерљиви. Циљеви које поставите треба да буду реални и оствариви. Користите претходну продају и своје познавање тржишта да би вам помогли.
Потребе и жеље клијената
Без клијената, ваш посао ће имати пад продаје и можда ће на крају бити присиљен да затвори своја врата. Из тог разлога, маркетинг се фокусира на идентификацију ваше циљне публике и затим идентификовање њихових потреба и жеља. Повежите њихове потребе и жеље са производима и услугама које ваша компанија нуди или планира да понуди.
Истражите потребе и жеље купаца спровођењем истраживања. Можете им послати анкете, постављати питања на друштвеним мрежама или блогу компаније, држати фокус групе или их позивати да проводе кратке анкете преко телефона.
Доставите производ или услугу
Са својим циљевима и потребама и жељама ваших клијената учврстите се, креирајте и испоручите производ или услугу која ће на неки начин побољшати њихове животе. Ваш производ им може помоћи да се опусте, уштеде време, уштеде новац, врате енергију, буду продуктивнији или декоришу своје домове.
У складу са маркетиншким концептом, производ или услуга коју пружате треба да доведу чланове вашег циљног тржишта на ниво задовољства.
Повратна информација
Иако повратне информације нису саставни део маркетиншког концепта, важно је да се утврди да ли сте укључили сваку компоненту у ваше пословање. На исти начин на који вршите истраживање да бисте сазнали потребе и жеље ваших клијената, контактирајте их да бисте сазнали да ли сте испунили њихове захтјеве. Ове информације вам могу помоћи да развијете додатне циљеве за ваше пословање док обновљате старе производе и производите нове.
